近年来,赤水市公安局坚持党建引领,积极顺应赤水旅游经济发展新形势和新需求,立足辖区旅游旺季和景区治安特点,深耕“旅游警务”,打造“竹都警色+”勤务新模式,全力守护游客人身和财产安全,让慕名而来赤水旅游的游客乘兴而来、平安而归。
图为民警在赤水丹霞旅游区•大瀑布例行巡逻
“警察同志,我们是来自重庆市的老年旅行团,刚刚清点人数,发现有两名60岁左右的女性游客走失未归,电话联系得上,但他们人地生疏,说不清在哪里,麻烦帮忙查找”。10月27日,赤水市公安局两河口派出所民警在大瀑布景区巡逻时,接到游客报警求助。接警后,民警推断游客应是游览大瀑布景区时流连忘返,走进未开放区域迷了路。民警一边电话联系走失游客,一边将情况通报给景区工作人员。经过民警和景区工作人员2个多小时寻找,最终在景区通往乡村的小道内找到走失游客并将其送回旅行团,受到游客好评。
图为民警在赤水丹霞旅游区•大瀑布检票处守护游客安全
近日,赤水市公安局复兴中心派出所接到游客罗先生电话求助称,自己是贵州毕节市人,前一天到丙安古镇旅游,入住丙安某酒店,当天早上返程时,笔记本电脑可能掉在酒店了,里面有许多重要资料,麻烦出警帮忙查找,看看能不能找回。接警后,民警立即赶到游客入住的酒店,说明情况后,取回工作人员在整理房间时拾得并存放在酒店前台的电脑。随后,民警联系上罗先生的联系地址,将电脑通过快递的方式邮寄到毕节市,罗先生及家人带着谢意和敬意,寄来一面锦旗表示感谢,同时在电话中说夸赞赤水不仅风景美,旅游服务也非常到位,此行游开心、安心、舒心。
为打造平安景区,提升游客满意度。赤水市公安局以“竹都警色+”为抓手,坚持“警情跟着警情走,服务跟着游客走”理念,在赤水丹霞旅游区大瀑布、佛光岩以及四洞沟风景名胜区等景区设立“旅游警务室”护游新模式。
图为民警在赤水丹霞旅游区•大瀑布观景点帮助游客拍照
赤水市公安局秉持“规范执法、文明执勤、热情服务”的理念,同时根据景区游客数量组织警力在景区不间断步巡、车巡和视频巡查的全天候巡逻防控,最大限度确保巡逻防控精准到位、不留死角,为游客及时提供交通疏导、秩序维护、法治宣传、失物查找、咨询解答、困难求助等服务,切实提升游客安全指数、平安指数和幸福指数。
贵州日报天眼新闻记者赵惠
通讯员王长育