日前,客户王某抱着满满一箱1元的破钞来到遵义农商银行谢家支行,这些1元纸币大部分破损严重,甚至残缺,无法靠机具清点。
网点工作人员见状,立刻行动起来,召集大堂经理、客户经理、会计、柜员等共同投入清点。为减少客户等候时间,大家中午采取轮换吃饭,耐心将纸币逐一分版、清点,并严格按照破钞清分规定进行鉴别和整理。历经5个多小时后,终将客户的9941元零钱破钞准确清点完毕,存入客户账户。
客户的资金得到了妥善处理,王某对遵义农商银行谢家支行工作人员的敬业精神和耐心服务表示肯定,表示今后更要支持农商银行。(文/图刘路丹)