“平时我们在外地工作，今天专程过来收房，没想到现场就能完成契税的办理，这下我们不用再跑一趟了。”在河源市紫金县的碧桂园·翠湖湾小区交房现场，张先生夫妻二人在税务部门工作人员的指引下，仅用了20分钟便完成了契税的办理。

据了解，国家税务总局紫金县税务局持续关注不动产交易涉税诉求，聚焦新收楼盘外地业主较多、地理位置距离办税服务厅较远等痛点难点问题，迅速召集业务骨干前往收楼现场，提前在收楼处设立契税办理服务点，为收房业主提供一站式“零跑”办税服务。

在收房现场的契税办理服务点，税务工作人员正在为业主们详细介绍相关税收政策，一对一、手把手辅导业主们通过手机登录“粤税通”小程序、电子税务局等线上渠道，完成契税的缴纳和票证打印事项。同时，针对纳税人关心的涉税问题，该局还组织专人定期开展线上业务辅导和培训，就纳税人缴纳契税所需的材料、税费等问题进行答疑解惑，并在办税现场派发增量房（一手房）网上办税指南小册子，以生动的图文形式帮助纳税人应知尽知。

“便民办税服务点的设置让收楼‘喜事’再添便民‘乐事’”，房地产工作人员张先生表示，现在业主们只需携带相关证件和材料到服务点，很快就能完成契税业务办理，有效缩短业主从交楼到拿证的时间，持续提升纳税人缴费人办税体验感和购房置业的幸福感。

接下来，国家税务总局紫金县税务局将持续关注群众所需所急所盼，继续以“高效办结一件事”的行动做优“零跑”服务，聚焦解决老百姓办税“关键小事”，为服务“民生大事”贡献更多税务力量。

文、图丨吴奕镇袁文康李欢李忆