本报讯（记者孙延安）昨天，“听民意解民忧”第十季接听活动圆满落幕。当天，延庆区委副书记、区长叶大华带队走进12345市民热线服务中心，接听市民来电。市民杨先生反映，百泉街道世园村南二街八号院儿童游乐场地面破损，儿童玩耍容易受伤，存在安全隐患。

在了解到杨先生的诉求后，工作人员立即来到小区实地查看情况。据了解，该小区于2022年9月交付，共有200多户居民。小区有一个面积450平方米的儿童游乐场，该区域的地面只刷了一层漆，经过两年多时间，漆面破损严重，雪天比较湿滑，容易造成老人、小孩滑倒、摔伤。

此前，居民曾将问题反映给开发商，开发商对破损的漆面进行过简易修复。不过，随着时间推移，漆面再次出现不同程度的破损，摔倒受伤的情况仍时有发生。居民认为，应将漆面整体更换为塑胶地面。开发商则认为，当前设计符合规划，只同意对破损漆面修复。社区了解到事情的原委后，决定向前一步，使用党群经费对破损漆面进行更换。在征得居民同意后，社区联系到施工设计单位，现场讨论改造方案。最终决定，将破损漆面进行清理，整体更换为塑胶地面。

由于最近天气持续降温，塑胶冷却凝固需要一定时间，施工设计单位工作人员提出，应尽快施工，抢在雪天之前完成。经过一番协商，社区工作人员表示，待将物料购置齐全后，尽快启动改造，预计在一周内完成。