近年来,骑行爆火,越来越多年轻人“入坑”这项运动。
运动千万种,安全第一条。对于骑行爱好者来说,头盔绝对是运动过程中的强制性装备,拥有一款合格的头盔格外重要。
2024年下半年,北京市市场监督管理局先后两次发文,公布了4批次运动头盔不符合相关标准,其中就包括中国自行车队合作伙伴瑞豹生产的一批次头盔。
相关问题头盔是否还在市场上售卖?如果买到该批次头盔的消费者该如何申请售后?带着这些问题,新京报记者通过线上线下的方式进行了探访。
瑞豹等公司三批次头盔佩戴装置稳定性不合格
骑行爱好者大飞(化名)先后购买了三款运动头盔,价位都在二三百元区间。在头盔的品牌、外观、材质、功能、安全性等诸多选项中,他坦率地表示,首先考虑的是头盔的外观。
“我买头盔最看重的是要够帅,比如破风头盔的流线型设计,头盔上炫酷的涂鸦装饰等,这些是我比较在意的。”大飞表示,头盔品牌是他第二看重的选项,“我买的第一款运动头盔是闪电,当时刚‘入坑’不久,心想买个大品牌起码不会踩雷吧。”
大飞解释说,头盔的安全性当然也很重要,但相对日常通勤来说,市面上正规渠道购买的普通头盔已经够用,“我平时上班骑车不可能骑得太快,但据我所知在竞速型高端骑行局里面,车友会选择大几百至上千元的头盔,这些头盔在材质的轻便性和安全度方面会全面提升。”
业余时间,大飞会参加一些休闲骑行活动,和新老朋友聚聚,看看沿途风景,“尽管大家不会追求速度,但头盔仍是标配,性价比是大多数人的选择,大家买的都是市面上一些知名度较大的牌子。”
对骑行小白或大飞这样的爱好者来说,知名品牌、大品牌运动头盔,就一定能保证产品质量合格并安全使用吗?
答案是否定的。
2004年下半年,北京市市场监督管理局先后两次发文:《北京市运动头盔产品质量监督抽查结果公告》(7月5日发布,下文简称《头盔抽查公告》)、《北京市日用品产品质量监督抽查结果公告》(10月18日发布),共有4批次运动头盔不符合相关标准,其中3批次的不合格项目为头盔佩戴装置稳定性(注:另1批次不合格项目为标志)。
上述3批次不合格运动头盔涉及的生产企业分别为山东泰山瑞豹复合材料有限公司(下文简称“泰山瑞豹”)、广东信诺体育用品有限公司、东莞市强盛盔业有限公司。
新京报记者通过企查查获悉,泰山瑞豹注册资本为5000万元,大股东为泰山体育产业集团有限公司。瑞豹(PARDUS)则是泰山瑞豹旗下自行车品牌。瑞豹官网的相关介绍和定位是:专注于高端专业运动自行车产品生产销售,以及推广和普及自行车文化的运动品牌。
中国自行车队的选择——瑞豹官网首页头图的大标题很显眼。公开信息显示,瑞豹创立于2012年,年产20万台自行车,是自行车领域的一线品牌。作为中国自行车队的战略合作伙伴,瑞豹自行车已跟随国家队一起征战了里约、东京和巴黎三届奥运会。
瑞豹北京东城区工厂旗舰店总店外景。
瑞豹处理不合格头盔:下架、集中销毁,已购可退换货
北京市市场监督管理局在《头盔抽查公告》的不合格项目说明中指出,头盔佩戴装置稳定性是运动头盔重要的安全技术指标,该技术指标与头盔整体设计、零部件选择等密切相关,《运动头盔自行车、滑板、轮滑运动头盔的安全要求和试验方法》标准规定,头盔应不从头型上脱落,但实测结果却是头盔与头型分开。在使用过程中头盔与头部分离会造成防护功能的失效,造成人体头部完全暴露在冲击过程中,承受全部冲击能量,严重时可直接导致人员死亡。
新京报记者查阅《头盔抽查公告》不合格产品信息发现,瑞豹该款头盔规格型号为K-02(尺寸:M(54-58cm)),生产日期为2022年9月。
北京市市场监督管理局表示,对于抽查发现的不合格产品生产者、销售者,北京市市场监督管理局已全部移交经营主体所在地市场监管部门依法立案查处,并督促相关经营主体及时下架不合格产品,防止其流向市场,全面消除不合格产品安全隐患,守牢产品质量安全底线。
如今,距离7月初被市监管部门“发现问题”已经4个月了,新京报记者11月7日致电瑞豹K-02型运动头盔的被抽样销售者——泰山体育产业集团有限公司北京分公司,该分公司即为瑞豹北京东城区工厂旗舰店总店所在地。该店工作人员表示,在市监管部门发布抽查公告后,门店第一时间做了相关处理,“这款头盔早就下架了,并做了集中销毁。”
11月8日,记者探店发现,在瑞豹北京总店两三百平方米的大厅内,所售商品几乎为清一色的自行车整车,相关自行车配件、穿戴设备则极其有限。“我们的主营项目是各种类型、型号的自行车,头盔在展厅里没放。”一名销售人员告诉记者。
记者转了一大圈之后,在展厅靠近门口的玻璃橱窗内看到了三个头盔,头盔价码牌上的型号显示,它们均不是瑞豹K-02型“问题头盔”。销售人员介绍,标价199元的头盔暂时无货,只有499元、799元的两款头盔在售。
由于瑞豹K-02型头盔为2022年9月生产、销售,这也意味着部分不合格头盔早已流入市场。对此,瑞豹北京总店工作人员表示,“只要是在本店购买的这款头盔,可以带着头盔和购买凭证来店里退、换货,哪怕过了质保期也能退,这点不用担心。”
随后,记者又探访了数公里外的一家瑞豹专卖店,该店营业面积仅有三四十平方米,但墙上挂了十来个新头盔。店员表示,K-02型头盔已经下架。
瑞豹K-02型头盔线下已“遁形”,那么线上情况又如何呢?
天猫瑞豹旗舰店显示,只有一款TS-03型头盔在售,折后价为188.2元。客服表示,店铺所售商品均为正品行货,商品质量经过了严格的品质检测。该客服还表示,该款头盔的质保期为3个月。瑞豹自行车京东自营旗舰店客服则表示,店铺目前没有头盔出售的业务。记者还拨打了瑞豹官网的客户服务热线,客服表示,无法查询头盔的型号并提供咨询服务,“自行车是我们主营业务,只要提供车辆的具体型号,都能查询到相关信息。”
从瑞豹方面线下、线上的反馈来看,动辄几千元、数万元的自行车的确是品牌的“重中之重”,但相对不那么起眼的头盔同样不可或缺,甚至是守护骑行者生命安全的最后一道防线。就像市监管部门强调的那样,品牌方必须“守牢产品质量安全底线”。
新京报记者徐邦印王春秋