11月6日凌晨2时01分,始兴站信号楼突然响起一阵急促的电话铃声,车站值班员黄海东接起电话,电话中传来调度布置:“由广州东开往南昌方向的K1666次列车,有一名孕妇突然分娩,需要紧急在始兴站安排救护车接应。”
生命大于天,一刻也耽误不得!接到任务后,黄海东立即电话通知值班干部潘国雄,潘国雄第一时间拨打120急救电话,并联系客运值班员许勇做好接车救助准备。许勇之前未遇到此类情况,想到同事曾经遇到过,立刻电话请教如何处置,边听边跑的他不舍得遗漏一点细节,又在尽力追赶着时间,即将迎来立冬的粤北地区深夜,他的额头却微微冒出汗珠。
据了解,当晚K1666次列车运行至韶关东站至腊石坝区段时,一位女旅客突感腹痛,如厕时意外分娩,诞下一名女婴,惊慌失措的她立即向列车长求救。列车长得知后紧急汇报调度,才有了那急促的电话声。该旅客是江西赣州人,临近预产期才从广州白云站出发,计划回老家待产,没想到在途中突然临盆分娩。
2时23分,车站工作人员已在孕妇所坐的1号车厢门口等候。当K1666次列车稳稳停靠后,许勇立即与列车长办理交接,签认客运记录。此时120救护车尚未到达车站,许勇考虑到产妇刚分娩完身体虚弱不能长时间吹风,遂要求信号楼跟调度申请等救护车到站后才开车。
2时31分,救护车到达车站。客运值班员、列车长、乘警与120医护人员办理交接后,共同将孕妇搀扶上车。交代完相关情况后,产妇家属对在场的工作人员深深鞠了一躬:“谢谢,给你们添麻烦了。”“这是我们应该做的。”许勇一边扶起产妇家属一边说。
7时,心系产妇安危的许勇电话联系了产妇家属,得知医院已进行了紧急处置,母女平安,许勇悬着的一颗心终于放下了。
从车站的全面响应、暖心服务,到医院的接力救治,一系列暖心举措保障了母女安全,为生命和健康上演了一场“接力赛”。
文、图/广州日报新花城记者:黄庆通讯员:陈芊钎、徐荣花广州日报新花城