随着初冬到来，一批批的南方游客又开始前往东北哈尔滨旅游了。为了迎接“南方小土豆”（当地民众对南方游客的昵称），哈尔滨市政府宣布，哈尔滨冰雪季从11月上旬开启，同时将开展多种文化活动，打造世界级冰雪旅游度假胜地。与此同时，当地展开了一系列的迎宾举动，从机场打出暖心标语牌、到出租车司机学英语、中央大街铺地毯、换椅子……每一个细节都是对游客的尊重与爱护。

当地“宠客”又有什么新招数呢？我们一起来看看。

今冬第一批“南方小土豆”来了

11月，2024年的初冬时节，一些来自南方的游客已经开始选择前往东北旅游了。

7日，某短视频平台上有媒体发出视频称“第一批南方小土豆到达哈尔滨”。视频里，一名游客带着行李箱坐在路边休息，一名东北当地大姐用“宠溺”的语气说“这个土豆累了”……这个视频目前获得5万点赞，跟帖4000多条。不少网民称，“还是那个熟悉的穿着”（一般南方女游客都会穿浅色羽绒服，带毛绒帽子）。

实际上10月底，就已经有部分南方游客前往东北旅游了，小有名气的舞蹈博主“颜韵”就用舞蹈在哈尔滨圣索菲亚教堂等多个景点打卡。在接受采访时她表示，自己每年都要去东北旅游，这次是从江苏盐城出发的，提前去是“想看看没有下雪的哈尔滨什么样子”。她在哈尔滨多个景点跳舞的视频被大量转发和点赞。

向全世界展现“全民宠客”

今年冬天游客来得早，是因为哈尔滨的冰雪旅游季开始得也早。

11月8日，哈尔滨举办2024-2025年哈尔滨冰雪季系列主题新闻发布会，会上宣布今年哈尔滨冰雪季将从2024年11月上旬至2025年3月中旬组织开展，将打造世界级冰雪旅游度假胜地和冰雪经济高地。

哈尔滨市文广旅游局党组书记、局长王洪新介绍：“今年冰雪季，哈尔滨市将打造一系列具有鲜明冰雪特色的旅游产品和活动，创新冰雪旅游产业业态，优化冰雪旅游场景，满足市民游客新期待。”

据悉，哈尔滨市将举办第五届哈尔滨采冰节、第41届哈尔滨国际冰雪节、第26届冰雪大世界、第51届冰灯艺术游园会、第7届松花江冰雪嘉年华、第36届国际冰雕比赛、第12届国际组合冰雕比赛等一系列特色活动。当地宣布，哈尔滨市将开展“游在尔滨”“乐在尔滨”“食在尔滨”等十大提升行动，提升业态服务品质，优化宠客暖心举措，深入实施“十大监管护游行动”，积极推行“十大涉旅行业诚信自律公约”，规范旅游市场秩序，及时解决游客诉求，向全世界展现“花式待客、全民宠客”。

11月7日，著名演员陈佩斯戏台三部曲之《惊梦》在哈尔滨演出。当晚，哈尔滨大剧院的上座率达85%。该剧作为2025哈尔滨第三届冰雪文化艺术季开幕大戏，拉开了哈尔滨为期4个月的冬日文化盛宴序幕。

从机场到市区“宠客”招数翻新

去年冬季旅游，哈尔滨的“宠客”招数让人印象深刻。今年旅游季刚刚开始，当地的“宠客”手段就引人关注：7日，#哈尔滨你让我感到陌生#的话题冲上某短视频平台热搜第一名，视频内容是展示哈尔滨各个部门优化旅游环境的举措，当地民众感到“吃醋”。大批网民跟帖称“一下雪就整这死出”“过两天哈尔滨的耗子都得打领带”，当地网民骄傲回应“没办法，就爱哄点人”……现在，哈尔滨有了哪些“宠客”招数呢？我们一起来看看。

有视频显示，在哈尔滨太平国际机场，将旅客行李放到传送带时，机场员工动作十分轻柔，全部轻拿轻放，有网民戏称“这是放鸡蛋吗”。一条“尔滨，你在放鸡蛋吗”的视频点赞达到27.8万，评论4.6万条，被转发了11.5万次。

同样在机场，旅客一下飞机就可以看到一长排提示牌，写着“宝，辛苦了，欢迎来到哈尔滨”。在旅客离开的安检口附近，一个大幅广告牌上写着“记得常回尔滨看看”。网民称，“落地后和临走时的‘小土豆’看着这提示牌不得感动得哇哇滴”。

哈尔滨中央大街是游客必到的打卡地，有网民发视频称，当地有关部门在街道上一些容易滑倒的地方，如台阶上铺地毯。有网民称，“本地人活了30多年，都没有见到中央大街铺地毯，南方小土豆一来，地下通道直接铺上地毯”。还有网民发视频称，中央大街上“到处都在修，凳子换了，垃圾桶换了，种花的（花坛）也换了”。该网民还发视频称“都精致到路面了”，原来，当地前几天将中央大街的一部分人行道地砖重新铺设了一遍。据哈尔滨日报抖音官方号报道，当地有关部门把中央大街很多地方都整修了一遍，能修的修了，能刷漆的刷漆了。网民说“这么多年第一次看到这种情况”。

2025年第9届亚冬会明年2月将在哈尔滨举行，为了迎接全国甚至国外的游客，近日哈尔滨当地培训出租车司机说英语，相关视频近日也在网上疯传。视频里，一大群中年的哥在老师的带领下，学习用英语说“欢迎来哈尔滨”“早上好”“谢谢”“去哪儿”等。

上游新闻据哈尔滨发布、中新网、哈尔滨日报、嘉读新闻等综合