聚众拼人气,一起打折抢货;现场测效果,展示商品优势;流水线发货,工厂下单优惠……又到“双11”,一些带货主播玩起直播带货新套路——通过编造剧情、虚假测评、造景布局等手段,伪造现场购物体验,诱导“家人们”赶快下单。
剧情带货
人气比拼送福利情节太过荒诞
“这个绿的,40多个W(万)的镯子呢,没多少个了,二百块就卖”“这个粉的(镯子),比绿的还贵10多个W(万)呢,也一并送了,还是二百块”……11月6日零时30分,在一家电商平台的直播间,大老板开始“送福利”了。
按照设定,男主播是一位身家千亿的“神豪”,联合几名正能量主播与刻薄自私的大老板们展开人气PK。PK胜利,老板们失败,为以示惩罚,下血本给观众送福利——几百元“贱卖”原价高达数十万元的手镯。
随着直播进行,屏幕不时闪过“2181单”“5616单”等数据。20分钟后,这个直播间冲上了平台“双11”购物节穿搭黑马日榜的第一。
今年“双11”,这种编造剧情的剧本直播带货闹剧频频现身,制造冲突的情节也越发离谱。
在另一个直播间,两名主播联动,共同演绎“阴谋与反阴谋”的戏码。主播“水仙姐”称,“内蒙老龙”正在实施一项名为“互联网B计划”的“阴谋”:利用神秘人士的力量,让全网所有正义主播的账号都被封号。
如何阻止“内蒙老龙”的“阴谋”?“水仙姐”号召观众买东西——298元的红宝石项链、99元的和田玉吊坠、498元的10毫米直径正圆珍珠项链……“他没粉丝就折腾不动了。”
看似荒诞的剧情,却有不少观众深信不疑。记者看到,在这个直播间,一位观众一边辱骂“内蒙老龙”一边下单,多个链接很快显示售罄。已至凌晨2时,这个直播间仍有大量粉丝活跃,人气值超过24.8万,居全平台人气榜第74名。
揭秘
50元就能买到情节剧本
业内人士向记者透露,这些情感主播基本都有完整团队,用多个账号分饰各个角色,依托完整剧本形成联动促销。
记者联系了两名专职的直播编剧。“你想要什么剧情,大概说一下,我就可以提供剧本。”编剧关关表示。当记者提出有没有两个珠宝大老板PK搞促销的剧情时,关关迅速找出了类似剧本,并表示含一个情节的原创剧本只需50元一本,“一般20分钟换一个情节,太长观众也受不了。”另一名编剧则表示,带货导向的剧情剧本按分钟计费,一分钟长度的剧本为20元。
除了写剧本,编剧们还能找人提供连线,为情感主播推进情节敲边鼓。“如果不出镜的话,连线演绎费40元一位,我这边男声女声都有,您提示场景,台词我来准备。”按关关的说法,一套剧情演下来,大多中老年观众的情绪都会跟着剧本走。
测评带货
现场测试看效果让人信以为真
工作日晚上10时,在一个“洗地机测评”的直播间,一场测评开始了。
“来,上酱油!纯酱油!”女主播一声招呼,一旁的助播手持瓶子呼啦啦向白色地板泼洒了几股褐色液体。
紧接着,两名工作人员走入镜头,双手各持一台洗地机,同时按动开关,只见四台不同品牌的机器同步向洒满酱油的水洼中行进。
不一会儿,第一轮测评分出胜负,有的机器来回擦拭两次后,地面仍有黄色污渍残留,有的机器表现则十分出众,一吸就净。“×品牌的机器中间漏水,抬走。”女主播喊道。
“宝子们,想看哪两台巅峰对决?能留下继续看表现的打‘留’,不能留的打‘抬’。”女主播不时和观众互动。直播间后方,将近20台不同品牌的洗地机依次排开,等待上台测评。
随着测评的进行,测试环境也不断升级:一团团的头发、浓油赤酱的污渍、成堆的辣椒酱和菜叶子等各种垃圾和顽固污渍,每台机器都要一一尝试清理,直到卡机被拿下,而主播卖的Y品牌洗地机每次都能取胜。
记者在短视频平台搜索“洗地机测评”,发现类似操作并不少见。从业者林先生告诉记者,自从开始“暴力测评”这种模式后,洗地机厂商的产品在各个直播间里的销量大增。
然而,被演示效果吸引下单的消费者,拿到洗地机后却大失所望。
“直播间里吸了20轮头发都不卡,买了一台回来一试,扫到手掌这么大一团头发就卡了。”
“特别难用,测评都是假的!”
“看直播间测的效果那么好,满怀希望下了单,效果一言难尽。”
……
在一家测评直播间,多位消费者留言“吐槽”。
揭秘
碎头发假酱油暗藏玄机
一位从事测评多年的业内人士告诉记者,这些看起来“强得离谱”的机器很可能被动了手脚。例如,头发丝呈圆饼状摊在地上就大有学问——头发直径只要足够短,不够缠绕滚刷一周,自然也就不会存在缠头发的问题。
地板酱油一擦即净也暗藏猫腻:只要用碘伏假装酱油,并在洗地机的水箱里加上维生素C,碘伏遇到维C发生氧化还原反应,原本的褐色就会迅速消退,变成无色,仿佛全部被机器擦洗干净了一般。
想要贬低某款洗地机也不难,只要提前将其滤芯拆掉,在吸风口堵点垃圾或是用胶布封住,原本好用的洗地机也会变得卡顿。
记者观察到,在一些洗地机测评直播间里,尽管主播反复强调“一镜到底”“全程不离开镜头”,但随着主播挪动手机镜头,一些机器还是会离开镜头。
工厂带货
流水线旁卖商品忽悠观众下单
“我们自己工厂的直播间!限时大促,一件也按批发价。”11月7日晚上10时,在一家自称“源头工厂批发”的直播间,一名主播正卖力地推销着抽纸。在他身旁,一条绿色的流水线正源源不断地传送着一包包抽纸巾,不远处多名工人在生产车间里忙着理货。
主播的宣传配合着生产场景,取得不错销量,仅1号链接的抽纸就已卖出59.7万单。但是,点击商品详情评价页,记者却看到大量差评:“直播间说是600张150抽,拆开看只有80抽”“镜头前看着纸巾特别大,拿到手后发现小了一大圈”……
今年“双11”,工厂直播流行起来。在一家售卖玩具的直播间,两名主播坐在堆满各式各样玩具车的工作台前,现场卖货。“我们是35年的玩具工厂,22.8元卖52辆金属小车。”男主播说,直播间当场打包发货“包便宜”。但记者看到,不少消费者收到货纷纷质疑货不对板。而同款产品在其他电商平台价格也更便宜,实惠货源成了虚假说辞。
还有批发市场限时促销。11月7日晚上11时,在一个“女装批发”的直播间,主播以“韩国退出中国市场”为由,声称去年的羽绒服、小香风大衣、卫衣清仓大处理。
“一年就这一次,衣服不多了,别错过。”镜头前展示着十几名消费者挤在批发市场挑衣服的抢购景象。然而,令人奇怪的是,主播全程没有露脸,且直播画面为循环播放,每隔5分钟就会重复一次。
揭秘
几百元就能搭出一个工厂
端坐在商品堆中的主播,源源不断传送商品的传送带,忙着打包理货的工人……记者连续蹲守发现,多个直播间“工厂直播”使用的套路如出一辙。业内人士透露,在直播间伪造流水线带货已是行业公开的秘密。
“直播间里搭工厂”并非难事。记者在电商平台以“直播传送带”“直播间展示台流水线”等关键词搜索,发现有多款道具出售,价格在几百元至上千元之间。以一台销量超2000台的直播传送带为例,这条传送带实际长度仅有1.5米,卖家表示,只要用胶水将8包纸巾固定在传送带上,就能实现不停在桌面上循环展示。
利用绿幕技术虚拟直播场景也是商家的惯用伎俩。据业内人士透露,主播只需要背靠一块绿幕,在计算机图像合成技术帮助下,仅用手机就能完成人像抠图、直播贴图、背景任意切换等操作,将视频素材与真人合为一体,呈现出不同的逼真实景效果。
提示
提高辨别能力不妨货比三家
中央网信办多次整顿自媒体摆拍造假之风,明确规定发布含有虚构情节、剧情演绎的内容,平台应当要求以显著方式标记。但记者在调查中注意到,多个“演戏”直播间并没有任何标签提示。一方面,面对层出不穷的表演手段,平台有责任做好“守门人”;另一方面,消费者也要提高自己的辨别能力,看到过于夸张的直播场景时,不妨货比三家。本报记者袁璐孙奇茹文宋溪插图