据澎湃新闻报道,近日,有福建厦门网友反映,其是思明区前埔社区的住户,近一年多来,前埔图书馆长期有流浪汉出现,气味刺鼻,卫生情况堪忧。对此,厦门市思明区文化和旅游局答复称,这位“流浪汉”也是一位读者,图书馆工作人员已就其仪表问题进行劝说,而该读者再次进馆时,已经更换了衣服,理了头发。
“流浪汉”也爱读书,没有放弃通过阅读提升自己的机会,本是彰显社会正能量的好事,理应鼓励,为何此事还会引人关注并引发争议?
从网友反映此事的诉求看,主要有两点:一是个人卫生问题,认为有“流浪汉”出现,图书馆卫生堪忧;二是安全问题,认为白天在图书馆、晚上在垃圾堆出入的“流浪汉”,“有点吓人”。
有这样的担忧可以理解。但图书馆不同于其他地方,它是服务读者的公共场所,也是代表某种文明的开放场所。于读者而言,不论贫穷还是富有,都有平等进入图书馆阅读的权利,不能因经济条件差或身份地位低而被歧视。于图书馆而言,保障每一位读者在公共空间阅读的权利,体现了一个社会的文明水位。正因这个共识,该图书馆没有拒绝这位“流浪汉”入馆读书,也赢得了众多网友的叫好和点赞。
事实上,厦门市思明区文化和旅游局核实到,这位“流浪汉”读者,经常在固定时间来到前埔分馆,有轻度智力障碍,不擅与人交流,形象稍显邋遢,但没有影响其他读者阅读的行为。图书馆的态度也很明确,“每一位公民都有进图书馆阅读的权利,我们不能拒绝他入馆”。
和前不久媒体报道的“考公”“考研”类“表演性学习者”不同,这位“流浪汉”在固定时间去图书馆读书,且不影响其他读者阅读,爱阅读,不因处境而放弃。了解了实情,或许更让人心有戚戚:这样的“流浪汉”,我们又有什么理由歧视他呢?
值得一提的是,反映此事的网友在网上遭到一些批评,比如涉嫌身份歧视,缺乏包容心等。其实,这样的质疑大可不必。从关切和维护图书馆的公共卫生环境来说,该网友的反映也是正当之举。正如一位网友所言,读书,尤其是在公共环境里读书,就应正衣冠讲卫生,这也是对书籍的尊重。
目前,思明区图书馆已联系了社区、民政、公安等相关部门,随时准备为该“流浪汉”读者提供帮助。对于该读者个人卫生等方面的问题,会持续关注和提醒。而面对工作人员就个人仪容仪表、举止行为等方面的劝说,该“流浪汉”不仅表示接受,而且在再次进馆时,就已更换了衣服,理了头发。
由此也可以进一步打消个别网友的担忧了,这位“流浪汉”读者爱读书,也并非毫无素质。这也像是某种隐喻:流连于图书馆这样场所的读者,其内心多少是与素养、文明等贴近的,而非仅仅是以貌所示的那般邋遢,甚至危险。
说到底,保障每一位市民读者在公共空间的阅读权利,一视同仁,是必要的价值取向,也是该有的服务态度。但在尊重个体权利的同时,又该如何维护公共空间的秩序和卫生?这也值得所有公共服务机构进一步思考。