中新网重庆新闻11月11日电(记者钟旖)社保，事关广大群众的切身利益。记者11日获悉，近年来，重庆市江津区社会保险事务中心(简称江津区社保中心)超前谋划、精准施策，全力打造具有江津辨识度的社保经办服务标志性成果——“津”彩社保品牌，形成了群众看得见、摸得着、体会得到的社保经办服务图景。
据介绍，该品牌主要围绕“3+3”的服务路径，即三方服务提质、三支队伍赋能，做到以业务创品牌，以品牌促工作，让群众的幸福感和满意度动态升级。
“把百姓的事当成自己的事，这是做好社保工作的关键。”江津区社保中心主任黄希琼介绍，江津区社保中心持续探索社保经办服务向合作银行和街(镇)延伸，推进服务网点建设，投放自助服务终端，配套电子地图定位功能，群众可一键查询就近网点，实现社保业务就近能办、多点好办；同时，以“数字社保”建设为契机，依托重庆“智慧人社”一体化平台，打造“多位一体”新型经办服务矩阵，实现社保业务“网上办”“掌上办”“自助办”；此外，深化“一窗通办”，让群众只进一扇门、取一个号、到一个窗、一次办好。
江津区社保中心还建立了“津”彩社保服务队，下设党员先锋服务、青年志愿服务、业务能手服务三个小分队，让“定制式”服务走进千家万户。
其中，党员先锋服务小分队结合主题党日活动，走进企业车间、街头巷尾、田间地头，宣传政策、解决难题，积极发挥党员先锋模范作用；青年志愿服务小分队里，35岁以下青年干部配合，开展主动向前、上门服务，为群众解答办事难题困惑，用志愿服务传递社保温度；业务能手服务小分队则是“津”彩社保服务队的智囊团，凭借丰富的专业知识和实战经验，为镇(街)社保经办工作提供指导与支持。
据悉，“津”彩社保服务队自2023年10月成立以来，累计开展“社保服务进万家”“三进三送”“惠民强企·人社在行动”等活动142次，服务群众5万人次，解答问题200余个……
接下来，江津区社保中心还将推动品牌创建与重点工作有效衔接、互促互进，持续提升社保高频事项便捷化、智能化、精细化服务水平，把“津”彩社保品牌打造成江津乃至重庆社保的“金字招牌”，推动社保事业高质量可持续发展。(完)
