钱江晚报

今年临近双十一，

被“大数据杀熟”的记者

又被平台“投喂”了一波，

这一次是和田玉直播间。

于是，这几天记者以消费者身份先后在四个直播间购买了“和田玉”，送检浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心鉴定的结果是：11件产品中，7件为大理石仿冒；剩余4件虽符合国标和田玉，但鉴定人员根据经验判断，存在染色、加色、做皮的可能性。

记者了解到，网友在这些直播间里买和田玉，主播自称矿区一线发货，却被客服以新店不能上链接为由，拉私域微信转账，买的和田玉几乎全是假劣货。

截至11月11日傍晚发稿，记者已就此事向户籍所在地杭州市临平区南苑街道派出所报警。

两个直播间已从平台消失

发货地也有问题

和上次在直播间下单买到假宝石不同，这四个和田玉直播间的货品，并不是在平台内交易的，而是直播时，被主播引导回关客服账号，私信微信加好友后，转账交易的货款，涉及费用大约是5000元。

买到假货，七天无理由退货就完事了吗？

听了记者的暗访经历，省珠宝玉石首饰鉴定中心工作人员劝我：“你的钱可能要不回来了，还是赶快报警吧！”

果然，当记者以买到和田玉是假货为由，要求对方退货退款时发现，其中两个直播间已在平台消失，通过微信联系客服，对方不是不搭理，就是反复推诿说自己不是老板。

除了产品问题，售假的三个直播间发货地也有问题：直播时，主播信誓旦旦的“矿区一线发货”，实际发货地变成了安徽亳州。

为何发货地是安徽亳州，但物流信息会显示新疆和田？物流公司回复：“发货地是发货方自行填写的，具体要以我们物流信息为准。”

记者联系平台维权热线，对方表示，因交易不在平台内发生，建议举报店铺涉嫌违规，引导线下转账。可是，当初直播的三家店铺中，有两家已在平台消失，无法通过平台进行投诉。

有“杀熟”之嫌

为何平台会频繁推送类似直播间给记者，这真是传说中的“大数据杀熟”吗？

在平台直播卖手串的胡先生告诉记者：“我们产品的毛利润是40%，其实平台给你推送的直播间，是我们给平台付费后，按用户精准画像匹配到的。”

胡先生以他们卖的手串品类为例给记者做了进一步解释。“我们和珠宝玉石用户的画像有点类似，我每场直播都是付费的，比如我的直播间，用户画像就是北上广深等一线城市的女性用户，要求使用手机售价不低于4000元。”

胡先生直播间每月交易流水大约是30万元，每场直播他都会付费给平台，用以“推送精准用户到直播间”：“推送一个用户，平台收取8~10元不等。”平台推流成本不低，但卖手串的胡先生每月依然可以盈利。

如何区分真假和田玉

和田玉的成分主要为透闪石，主要产地有中国新疆、青海和俄罗斯。如何分真假？浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心技术人员给出建议：

首先，可以观察产品光泽。无论是白色仿玉玻璃、白色石英岩、大理石还是方解石，它们都没有和田玉特有的油光，大部分表现出明显的玻璃光泽，或者看上去干枯无光泽。

其次，可以用强光照射产品内部看结构。如白色玻璃仿和田玉，内部可见零星气泡，内部没有白玉特有的玉纹；若和田玉为白色石英岩仿玉，一般为粒状结构，而非毡状结构；如果是大理石、方解石玉，那么内部是平行条状结构，肉眼观察看不到玉花。

然后，颜色和比重也是鉴别假冒和田玉的关键。仿的和田玉颜色大多没有和田玉的温润感，有的有浮在表面的感觉。

新疆地区所产和田玉一直备受青睐，尤其是籽料。在利益驱使下，市场中也充仿籽料产品，比如一种名称为“火烧云”的红褐色皮色仿籽料，疑是由和田玉经过加热处理所形成的。

此外，浸无色油能有效地改善和田玉手镯的外观，使和田玉手镯看起来更油润更漂亮。

正常的白色和田玉是没有荧光的，如果有明显的荧光特点，产品有可能经过浸油优化；可以将这类和田玉产品放在恒温的热水中浸泡几个小时（建议4小时以上），观察浸泡后产品的变化，如果变化较小，说明该和田玉产品结构相对致密，稳定性较好。

你的家人会在

直播间买和田玉吗？

碰到过假货吗？

潮新闻记者施雯