平度市一商住楼因部分居民对管道燃气入户费有异议，一直未通天然气，居民生活极为不便。平度市纪委监委了解到情况后，全力推进天然气入户工程，最终在各方共同努力下，仅用两个月就完成了该商住楼配套接通天然气工作。

“煤气罐换成天然气方便多了，再也不用搬上搬下了，而且比以前更安全，心里踏实多了。”日前，平度市纪委监委派驻纪检监察组工作人员到李园街道西阁村开展“回头看”，提起商住楼接通天然气的事，居民连连称赞。

此前，平度市纪委监委梳理“12345”热线投诉数据时发现，多名群众反映李园街道西阁村内商住楼自建成后未配套安装天然气，居民日常生活一直使用安全隐患较大的瓶装气罐，搬送运输极为不便，数次反映也未解决。事关群众急难愁盼和燃气安全，纪检监察组从实地走访调研入手，现场查看情况，多方听取居民诉求。原来，因部分居民对管道燃气入户费有异议，该商住楼一直未能实现配套天然气。

找到症结后，平度市纪委监委立即组织平度市城建局、街道、村委、燃气公司等4家单位，召开专题会议，共同研讨解决方案，全力推进天然气入户工程，及时解决群众急难愁盼。

针对群众关心关注的用气安全、安装费用等问题，督促职能部门开展安全科普宣传，公示施工方案，回应群众关切，为暂未同意安装天然气的居民预留接口，充分考虑居民意见。同时，紧盯工程施工建设、竣工验收、入户安装、资金管理等环节，全流程跟进监督，督促职能部门履职尽责，确保项目质量过硬、安全过关、资金规范。最终在各方共同努力下，仅用两个月就完成了西阁商住楼配套接通天然气工作，首期惠及居民29户，占比72.5%。

平度市纪委监委聚焦群众反映强烈难点堵点问题，推动职能部门查漏补缺、建章立制，以“小切口”推动民生“大治理”。今年以来，共推动解决群众急难愁盼问题689个，推动职能部门整改问题206个，完善各类惠民利民制度163项。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端宋祖锋通讯员曹润倩于宋香）