11月12日,国网阿坝汶川县供电公司“电无忧”党团志愿服务队结合辖区冬季用电实际,来到汶川县水磨镇民宿区开展冬季入户安全用电检查,帮助排查和消除安全隐患,护航辖区民宿冬季安全用电。
因当地冬季气候寒冷,民宿用电量逐渐增大,国网阿坝汶川县供电公司“电无忧”党团志愿服务队队员主动上门对辖区民宿用电线路、开关插座、电器设备等进行了全面细致的检查,同时检查了民宿厨房、客房的用电设备及配电柜的运行情况,重点排查了老旧线路超负荷用电等安全隐患,对于发现的问题,队员们耐心对用户讲解危害,并提出整改建议,帮助及时消除安全隐患。
“现在这个季节,我们这儿景色正好,很多游客慕名前来打卡泡温泉,我们的是全电民宿,所以对电的安全稳定运行要求很高。供电公司经常都上门到我们这儿检查民宿用电情况,完全不用担心停电影响顾客体验感。”看着服务队队员忙碌的身影,民宿负责人李女士说。
服务队队员们还对民宿负责人详细讲解了安全用电常识、节约用电技巧以及发生用电故障时的应急处理办法。为助力当地经济发展,公司近年来对辖区内供电线路进行了升级改造,提高电能质量和供电能力。同时,依托“电力+网格”服务模式,采取网格化片区划分方式,建立定期开展客户走访活动,了解景区民宿、餐饮等发展规划及用电需求,建立常态化联络机制,实施24小时供电服务,满足辖区民宿发展和居民生产生活用电需求。
今年以来,国网阿坝汶川县供电公司共发放安全用电宣传资料手册700余份,开展网上国网APP宣传推广、上门手把手教村民线上缴费办电18余次,为困难老人、留守儿童开展上门服务和室内安全用电检查53余次,通过检查发现并及时消除安全隐患64处,确保了群众用上安全电、放心电、满意电。
接下来,国网阿坝汶川县供电公司将继续紧跟乡村民宿旅游发展脚步,组织工作人员,为冬季民宿安全用电做好供电服务,坚持以需求为导向,不断优化创新供电服务模式,全力保障辖区电网安全平稳运行,切实提升用户电力获得感和满意度,以优质的服务和稳定的电力赋能乡村振兴。(国网汶川县供电公司:尚应超、李秋君)