在幼教行业沉浸10年,她勇敢尝试,转换赛道,“幼师”江海燕华丽转身,成为一名“家政培训师”。从对家政一无所知,到熟悉家政各方面的业务流程,江海燕为自己的人生书写了新的篇章,也为家政行业的发展贡献了自己的力量。
从“幼师”到“家政培训师”的华丽转身
“我一直在想着如何去体现自己的价值。”江海燕从事了幼教行业10年,她认为必须学“一技之长,人生有保障”,于是在2020年参加了现美学校的育婴师培训班,从此与家政行业结缘。她意识到家政行业正处于快速发展阶段,需要更多专业人才加入,于是,她毅然决定跨界尝试,投身于家政培训行业。江海燕说:“我有丰富的育儿经验,我也能在这个行业做出成绩的。”
然而,在这个转型的过程中,江海燕也遇到了不少挑战。由于家里离工作的地方较远,平时需要加班,她难以平衡家人和孩子的需求。特别是当孩子抱怨她不陪伴他、家长会上老师说孩子需要多关心的时候,她好几次都有想放弃的念头。但是,领导的助力和同事的帮助,让她感受到了团队的大爱,更坚定了自己的信心。“我觉得,我坚持就是胜利。”江海燕如是说。
实践出真知,没有培训课程就到一线岗位去
2022年,江海燕加入中山市现美家政有限责任公司,江海燕担任培训师。作为培训师,江海燕要根据市场开展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,筹划和实施培训工程,并从事培训咨询和教学活动。
但想要成为优秀家政培训师,需要掌握各项家政业务、制作课件、教学技巧等,要丰富自身的知识储备量。江海燕说,现美学校为江海燕度身定做了家政培训师的成长路线图计划,经过了系统的学习和培训,让她快速成长,并学以致用。凭借丰富的工作经验,江海燕致力研发母婴教学方法,熟练掌握母婴服务技能,为产妇,婴幼儿针对性生活照料、家庭专业护理等同时开发母婴课程培训内容。
实践是检验真理的唯一标准。除了担任家政培训师,江海燕同时还兼顾一线岗位的工作。
江海燕认为,必须在实践中才能更专业地去了解家政,接触到客户,做起一名家政服务员,因此,平时没有培训课程就会到一线岗位工作。此外,她还不断提升自己的竞争力,先后考取了中级茶艺师、高级电子商务师、专项能力证书:妇婴护理专项证书、广府风味菜专项能力证书等。
坚定信念勇往直前,为家政行业培养更多人才
成为家政培训师后,最让江海燕自豪的是带头推进省际家政劳务协作工作,支持乡村振兴工作。此外,她受聘六盘水市家政服务业职业技能培训导师,贯彻落实国家新一轮东西部协作工作部署,提升了当地劳动力提升职业技能水平、实现稳定就业和谐局面。她还多次担任中山市人力资源和社会保障局各镇区分局组织培训班的班主任,培训了大量的学员并促进学员就业同时获得学员一致好评,为社会培训人员超过1000人次。
在2023年,江海燕先后被评为中山市“最美香山家政人”和“南粤家政”二星级服务人员,2024年荣获中山市总工会“五一劳动奖章”。江海燕说:“这些荣誉推动着我前进,更加坚定了我在家政行业深耕的信念。”
目前,家政服务业正逐渐被市民接受,客户群逐渐增多,行业初具规模,服务机制也日趋完善。江海燕认为,未来家政行业会往高端化、多元化、专业化等方向发展,将不断提高自身技能,培养更多家政人才,壮大公司的队伍,为家政行业的发展作贡献,让更多的人享受到高质量的家政服务。
统筹:尹来游曼妮程安
采写:南都记者叶斯茗