11月13日下午，上海星屹信息科技有限公司的经办人刘女士来到长宁区政务服务中心受理大厅，为企业办理在新疆克拉玛依市设立子公司的事宜。和以往不同的是，大厅窗口工作人员通过远程虚拟窗口即时连线，与远在4200公里之外的克拉玛依市工作人员展开了协同办理。

在克拉玛依市克拉玛依区政务服务中心工作人员的远程指导下，刘女士通过经办人身份识别登录了新疆市场监管局的政务服务系统，逐项完成了填报，用时45分钟就完成了子公司“克拉玛依宿慧单元科技有限公司”的登记注册。

完成申报后，刘女士感叹，以往类似的办理业务需要上海总部的工作人员亲自前往新疆当地，“路上用时近一天，到了当地还有些人生地不熟，能在上海办理真的太方便了。”

长宁区援疆干部李志斌现挂职克拉玛依区委常委、副区长，他告诉记者，克拉玛依市是“中国最美公路”独库公路的“零公里起点”，也是长宁区的对口支援城市。随着上海产业援克的深入推进，越来越多的上海企业开始到克拉玛依投资兴业，两地的人员交流也更加频繁。“‘跨省通办’开通，可以为企业和个人提供更便利的服务，进一步助力上海援疆援克的各项工作。”

“我被公司派到克拉玛依工作，社保还是上海的公司在缴纳……不久前我在新疆看了趟急诊，医药费都是自费的，要怎么报销？要来上海才能办理吗？”近日，新泾镇社区事务受理服务中心收到了远在克拉玛依市工作的金先生的求助。

11月12日上午，在新泾镇工作人员的指导下，金先生来到克拉玛依区政务服务中心，通过“跨省通办”虚拟窗口的双屏机查看病例等材料。在确认金先生符合上海医保零星报销的要求后，上海的工作人员继续一步步指导他在线办理“补办就医关系转移”事项，并通过“随申办”上的“医疗费报销一件事”，上传发票、病史、银行卡等资料，最终顺利办理了医药费报销。

事后，工作人员告诉金先生，今后如果在新疆就医，在当地的医保定点医院就可使用上海的社保卡直接刷卡结算，还能对半年内的医疗费进行零星报销。得知这个消息后，金先生很欣喜，“本来都做好‘打飞的’请假回上海的准备了，没想到在新疆就办成了。”

据悉，今年以来，长宁区依托长三角“一网通办”远程虚拟窗口平台，不断扩大“跨省通办”的“朋友圈”，先后与新疆克拉玛依市四个区的政务服务中心开通“跨省通办”服务，聚焦企业登记、不动产登记、医保报销等业务，让企业和群众在两地享受“零距离”服务。

长宁区政府办公室副主任张亦易介绍，长宁还将持续拓展长三角跨省通办远程虚拟窗口的应用，不断延伸政务服务可达范围，让更多企业和群众在就近的政务窗口享受与当地“同质同效”的服务，让打破区域限制的“屏对屏”政务服务惠及更多人。