苹果因AirPodsPro耳机杂音问题在美国遭遇集体诉讼

三言科技 2024-11-14 09:32:58

据外媒MacRumors报道,三名苹果客户于本月对苹果公司提起集体诉讼,指控该公司继续销售存在杂音问题的AirPodsPro耳机,违反了美国加州消费者保护法并进行虚假广告宣传。

报道提到,2019年10月AirPodsPro推出几个月后,有买家开始抱怨AirPodsPro出现噼啪声、嘎嘎声、爆裂声和类似静电的噪音。当某些东西导致耳机移动或振动(例如行走或跑步)时,似乎就会出现杂音。

苹果曾试图通过软件更新来解决该问题,但该公司最终于2020年10月推出了AirPodsPro修复计划。拥有受影响AirPodsPro的客户可以将其带到苹果官方进行修复或更换,但不幸的是,许多客户发现他们换新的AirPodsPro也遇到了同样的问题。

集体诉讼称,如果苹果明确指出该缺陷,客户就不会购买AirPodsPro,或者会支付更少的费用。

苹果公司还被指控进行虚假广告宣传:在明知存在噼啪声和静电问题的情况下,却强调“卓越的音质”和“纯净、令人难以置信的清晰声音”等功能。(IT之家)

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评论列表

梁锁屏

梁锁屏

3
2024-11-14 10:14

为什么国内没有集体起诉

minniewmx

minniewmx

2
2024-11-14 10:08

我的耳机也是[哭笑不得]中国能换修吗

白茶

白茶

2
2024-11-14 10:13

我的也是

戴帽子的小新

戴帽子的小新

2
2024-11-14 20:28

也就外国人有这样玩法

萌猫喵喵?

萌猫喵喵?

2
2024-11-14 21:18

懂了,意思是让你们买国产耳机[点赞]

show前沿

show前沿

1
2024-11-14 10:09

拉黑了歌尔股份,就是这个后果

蒋立

蒋立

1
2024-11-14 16:15

中国果粉就算你把他耳朵炸了他也不是投诉[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]

欣欣爱喝酸奶

欣欣爱喝酸奶

2024-11-14 17:29

我的用了3年免费换了一副新的[点赞][点赞][点赞],现在还在用

简爱

简爱

2024-11-15 08:24

我的第一代AirPods pro出现噪音问题后,苹果中国以超出召回失效为由,拒绝提供保修。

小海疼

小海疼

2024-11-14 18:55

苹果的中国儿女说了,这都不算毛病,🙄