羊城晚报全媒体记者刘星彤、通讯员穗文广旅宣报道：广州文旅有了AI智慧助手！14日，“AI游广州智慧旅游平台”在“广州市文化广电旅游局”微信公众号成功上线测试，将为旅穗游客提供互动问答、行程定制、时尚旅游玩法等智慧出行服务。

据了解，有了“AI游广州”这位得力助手，景区游玩、景区购票、非遗项目、美食、酒店民宿、如祺出行、飞机票、火车票、租车订购等预订服务均可一键“搞掂”。“AI游广州”还“能掐会算”，将结合游客时间、预算、兴趣、天气等诉求，自动生成个性化的行程规划，游客也可点击行程中目的地关键词，详细了解景区情况，并完成预订交易。

值得一提的是，通过智能导览、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术优化服务，AI支持生成旅游文案、AI图片和短视频，并可一键转发朋友圈，让游客体验到更丰富的互动和沉浸感，旅游、发圈一气呵成。此外，“AI游广州”引入美团、同程旅行、广汽集团等作为技术协同伙伴；还实现了“文旅E键通”，广州诸多知名文博机构的预约、展览信息等都聚集到平台页面上。

据介绍，使用“AI游广州”，游客从咨询问答到完成预订形成闭环，增加了游客的便利度，且在互动中产生了更强的粘性和趣味性，也将提升景区、旅企的运营效率，激发新的消费增量。

据悉，此次发布的“AI游广州智慧旅游平台”为测试版本，未来将根据平台运行情况等不断优化升级，为游客提供更加便捷、高效、个性化的旅游服务。此外，广州还将着眼服务境外游客，将该平台打造成为服务外国游客入境广州的商旅服务平台。