近期，犯罪分子又出新的诈骗花样，他们先诱骗受害群众从银行提取现金交付后，再通过其他手段实施诈骗行为。面对这一严峻形势，建行济南济钢支行迅速响应，积极与当地反诈民警展开合作，加大反诈工作力度，共同构筑反诈防线，确保客户资金安全。
该行在接到当地反诈民警的通知后，第一时间组织全体员工再次进行了防诈骗知识培训，确保每位员工都能准确识别并防范各类诈骗行为。并迅速启动了应急预案，加大对进入网点的可疑人员的识别与筛查力度，通过视频监控、客户行为分析等手段，有效提升了防范诈骗的精准性和时效性。
为了确保客户资金安全，该行在营业网点显著位置均张贴了防诈骗宣传海报，并通过电子显示屏滚动播放防诈骗宣传片，提醒客户时刻保持警惕。
在业务办理过程中，该行员工严格遵循规定，对客户进行相关问询、核实资金安全以及进行风险提示。对于存在可疑迹象的客户，网点员工及时与公安民警联系，反馈相关信息以寻求进一步核实。充分展现了警银联动机制的高效与成效，有效保护了客户的“钱袋子”。
保护客户资金安全是银行的首要职责，建行济南济钢支行将继续加强与当地公安机关的合作，充分利用好警银联动机制，从源头上遏制诈骗案件的发生。建行济南济钢支行也将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量和防范能力，为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
