11月15日上午，2024年“社保服务进万家”重庆市分会场启动仪式在渝北区港莲广场举行，并同步在渝北区空港广场开展政策咨询和“参保直通车”现场服务。

本次活动以“政策面对面，服务零距离”为主题，围绕企业群众对社保便捷服务、“高效办成一件事”等需求，创新利用“社银合作”打造社保流动服务车——“参保直通车”，个人身份参加职工养老保险参保登记、城乡居民养老保险参保登记、个人参保证明查询打印、社保卡启用、挂失与解挂等20项社保高频服务事项均可在“参保直通车”上办理，将便民服务快车开到群众身边，让社保惠民政策家喻户晓。

在活动现场，通过悬挂宣传条幅、解答政策、制作社会保障卡，深入普及参保、缴费、待遇政策和办事指南等信息，进一步提升群众对社会保险政策的知晓度。

“马上要延迟退休了，具体怎么延迟？”“我想问参加个体灵活就业养老保险，是不是自己就能办，怎么个办法？”“我媳妇从浙江回来上班了，那个保险怎么转回来？”……针对这些问题，宣传小分队工作人员都给予耐心解答，并现场为36名群众办理了三代社保卡办理、养老续保、社保证明打印等多项社保业务。本次活动共解答热点问题500余个，发放宣传资料600本。

据了解，渝北区还将于11月15日至17日在龙兴镇福祥路、龙塔街道天骄俊园小区组织2场“参保直通车”上门服务和现场政策解答。今年来，渝北区已累计开展各类社保送政策、送服务、送温暖活动92场，发放宣传资料13.2万份，直接服务113家企业，服务群众2.6万余名。下一步，渝北区还将持续依托全区22个镇街便民中心、181个社银合作网点，通过线上直播、现场政策解答等多种形式，进企业、进社区、进乡村将社保服务送到群众的家门口。