11月11日,贵州润扬置业有限公司将一面印有“高效规范办实事热情贴心为企业”的锦旗送到了遵义市务川政务服务中心住建局派驻综合窗口工作人员的手上,对工作人员高效、热情、贴心的服务表示肯定和感谢。
贵州润扬置业有限公司送来感谢锦旗
11月8日,贵州润扬置业有限公司郑女士,来大厅办理商品房预售许可证,由于该公司需要大批量办理,郑女士是第一次经手办理,不清楚材料要求及办理流程。窗口工作人员余星星、吴娜玲耐心、细致地为郑女士讲解办理商品房预售许可证材料要求及办理流程,并从填写申请表开始,逐项指导,并一次性告知所需材料。在办理过程中,为避免群众多跑路,窗口工作人员主动帮助群众打印资料,耐心细心帮助企业完成全部受理流程,最终得到企业的认可与感谢。
务川政务服务中心持续夯实创优服务,高站位深化帮办代办服务。按照“自愿委托、便民高效、免费帮办、群众满意”的原则,为企业和群众开通“一站式”帮办代办服务,打造出“帮企办事、为民解忧、全民满意”的务川帮办代办服务品牌。
务川政务服务中心将继续秉持便捷、高效、规范的服务理念,持续打造帮办代办服务品牌,真心实意为民办实事、办好事,提升企业群众办事满意度,推动政务服务再上新台阶。
贵州日报天眼新闻记者李雪雪