有一女子，外卖小哥送蛋糕时，不小心损坏了蛋糕，她收到蛋糕后，给了外卖小哥差评，还投投诉要求退钱。平台退钱后，外卖小哥去取蛋糕时，她却说蛋糕吃完了，退不了。还扬言，你爱找谁找谁去。外卖小哥气不过，将自己拍摄的蛋糕破损照片，与女子对话的截图以及退款记录等证据整理成一篇长文，发布在社交媒体上，让大家评评。对于这件事，我们还是需要客观理智地来分析。作为外卖小哥，他们为了生活，每天风里来雨里去，夏天顶着烈日，冬天冒着霜雪，确实很辛苦。当然，生活在底层的人，莫不如此。不过，辛苦归辛苦，他们送的外卖，应尽量做到完好无损地送达客户手上。虽说蛋糕是容易损坏的物品，那在送达的过程中，就得加倍小心才是。你送的蛋糕有损坏，女子给你差评，要求退款，这似乎没啥说的。当然，外卖小哥也并没说什么。由此可见，外卖小哥是个敢于担责的人。要知道，一个差评，有可能让外卖小哥的奖励归零。所以，送外卖的想方设法都要客户抹去差评。现在，客户差评也给了，平台把钱也退了，外卖小哥索要这蛋糕也是理所当然的事。女子却把蛋糕给吃了，还横蛮不讲理，这换谁来，都会很生气的。在此种情况下，外卖小哥没办法，只能通过网络来暴露这女子的丑恶面目，在我们看来，这好像是不错的一条途径。现实生活中，不是有好些事是通过网络来解决的么？只是外卖小哥这么做却是违法了，因为他泄露了他人的个人隐私。外卖小哥正确的方式是运用法律武器来维护自己的权益。而这么做，就得告上法庭，让法官来判决。这将是一条漫漫的维权路，耗时耗精力耗钱等，为这么点事，真划得来？他还怎么送外卖挣钱？至于这件事中的女子，没有一颗宽容的心，那蛋糕有损坏，又不是不能吃，想到外卖小哥的辛苦，大可算了。即便不能算，你可叫外卖小哥作适当的赔偿，想来外卖小哥也会同意的。因为这些赔偿与你对他作差评扣除的奖励相比，也许会少很多的。退一万步说，你差评给了钱退了，你不应该吃掉蛋糕啊？只能说，这女人很是自私，不会替他人着想，也是这样的人，才让社会变得冷漠无情的。然而，这样的人，只以受到舆论的谴责，只是舆论又有多大的约束力呢？真让人无语得很！