潮新闻客户端通讯员娄凌云王彩华
“大家有没有觉得最近的水有味道?”“最近这个水不干净呀!”径山镇依山郡的小区居民群里,一条条关于水质的消息不断刷屏,物业和社区工作者也都收到了居民的反馈。依山郡山庄在建设时采取的方式是二次供水,自来水先进入依山郡内部蓄水池,再由蓄水池供水至居民家中。这种模式下,任何一个内部供水环节出现问题都将影响依山郡数百户居民正常用水。
为保障居民正常生活用水,社区组织物业和业委会召开三方会议,由物业对依山郡二次供水使用的水箱、水泵、管道等进行清理、维护,并与上级部门反应,由供排水公司的专业人员参与问题排查。设施维护之后的水质得到了一时的改善,但是仍然会反复出现水质问题,居民对于供水的抱怨愈加频繁,重复维修也增加了物业和业委会的经济压力。供水问题成了依山郡的重难点问题。
社区为解决这一影响民生的重难点问题,不断组织力量寻求解决方案,与物业、业委会及径山镇相关部门多次开展协商会议。一方面对当前供水设施继续进行检测、维护,尽量维持日常用水的水质,并在必要时候联系供排水公司派遣应急供水车保障供水;另一方面结合专家意见及居民意愿,对改变当前二次供水模式的方案进行研讨。
确定二次改造方案的可行性后,社区积极与径山镇相关部门对接,将二次供水改造项目纳入民生实事项目,由政府承担部分资金,其余资金由业委会进行承担。全体业主对二次供水改造方案进行了表决并一致通过。在居物业三方及相关部门充分协商合作下,依山郡目前已完成二次供水改造的一期工程,二期改造项目正在有序推进中。
接下来,依山社区将在径山镇农村与治理服务中心的指导下,持续以“各司其职,通力合作”为居、物、业三方协同解决小区问题的工作准则,进一步深化“三圈共治”的幸福红立方品牌,打造协商队伍,众商众量强化社区“自治圈”,挖掘多元力量,共建共享形成社区“朋友圈”,深化楼长工程,多方联动形成组织“核心圈”,稳步提升社区居民的幸福感、获得感。