日前,邮储银行泾川县支行工作人员在一次日常业务办理中,凭借专业性和警觉性,成功堵截了一笔涉诈资金案件。
11月11日,客户王先生来到邮储银行泾川县窑店镇支行要求办理跨行汇款业务。工作人员在核实资金走向及客户与交易方关系时,王先生告知为出国手续费。凭借日常工作经验,工作人员怀疑该笔交易存在异常。当王先生提供收款人信息时,工作人员怀疑王先生疑似遭遇到了电信网络诈骗,立即将情况向平凉市分行进行上报。
与此同时,工作人员向反诈中心民警核实该收款人相关信息并报警处置。随后,王先生说出了实情。原来,王先生前期打工时在工地上结识工友告知可以出国赚钱,且可以简单快速办理出国手续,只需缴纳10万元费用即可,于是他前来网点办理汇款业务。通过邮储银行工作人员和民警的讲解,王先生这才恍然大悟,保住了自己的10万元辛苦钱。
今年以来,邮储银行泾川县支行多次针对异常取现业务进行学习,通过多种方式让一线员工提升识别能力。该行将继续深化“警银联动”机制,与公安机关紧密合作,精准防范,守护人民群众财产安全,为打击电信网络诈骗犯罪贡献力量。(马红刘姿麟)