他言辞简练，却能在调解冲突时口若悬河，在企业宣讲时侃侃而谈。他总是尽己所能地为民众提供援助，默默耕耘着这片辖区的土地，守护着社会的安全与和谐，他就是苏州市吴江区公安局盛南派出所副所长孙荣华。

孙荣华，男，1985年6月出生，中共党员，2010年参加公安工作，现任盛南派出所副所长，从警以来，先后荣获个人嘉奖2次，个人三等功2次，获得“全省优秀人民警察”荣誉称号。

快速响应，当好邻里关系的“调节者”

在孙荣华的微信中有这样一个联络群，里面一旦出现家中老人走失、楼上渗水、邻居扰民等难题，孙荣华就会像一个“大家长”，第一时间出现，为群友们提供帮助，实现了群众服务“零距离”。

不久前，李阿姨在群内发言称，邻居王大爷经常给电动车飞线充电，李阿姨担心有火灾隐患，便立即向孙荣华求助。孙荣华看到消息后，立即前往李阿姨小区，发现王大爷从三楼空降拖线板给电动车充电。起初与王大爷沟通后，王大爷不以为意，并对孙荣华的劝说有点抵触，孙荣华连忙向王大爷科普飞线充电下雨下雪会引起电路短路、充电过载会引起火灾等安全隐患，小区内的充电桩有专用的配电箱，且有过载保护，充电更为安全。

经过反复劝导，王大爷终于意识到飞线充电的风险，并承诺将来会使用充电桩进行充电。同时，他也向李阿姨表达了诚挚的歉意。今年以来，孙荣华参与调解的矛盾纠纷达21起，调解成功率达100%。

细致入微，当好企业发展的“护航者”

盛南派出所辖区共有企业2043家，如何更好地服务保障民营企业高质量发展，一直是孙荣华心中的头等大事。

为全力优化营商环境，孙荣华在传统社区警务模式的基础上，创建了“利企管家”新模式，专门组建一支以社区民警为核心的“利企管家团”，采取“下沉式”工作法走进企业，深入了解企业在生产经营中遇到的各类问题难点，提供针对性、专业化的解决方案。同时，孙荣华还定期对辖区涉企警情进行统计分析，通过警企座谈会、入企走访等形式，及时将企业的常发案件预防、消防隐患、危化品管理和人员管理等漏洞，通报给相关企业，并提出合理化防范建议。

2024年8月，盛泽镇某民营企业负责人张先生在警企座谈会上反映，自己对广东客户的预定的一批白胚布合同存疑。孙荣华立即对准备签订的合同等材料进行审查解答，详细讲解了合同诈骗常见的作案手段，提醒企业增强防范意识和应对能力。“多亏了你的帮助，让我们规避了风险。”对于孙荣华的“上门指导”，张先生赞不绝口。

今年以来，孙荣华共上门指导、服务企业40余次，召开警企座谈会11次，解答企业咨询80余次，得到了辖区企业的广泛认可。

群策群力，当好人民群众的“服务者”

盛南派出所辖区与嘉兴接壤，以工业区为主，共有流动人口8.2万余人。而目前，社区警力有限，如何优化流动人口服务管理成了社区工作的一大难题。对此，孙荣华专门组建了一支“同乡同语”流动人口服务小分队，吸纳商会成员、企业负责人、外来务工人员等加入，利用同乡之间相对比较熟悉的优势，积极宣传流动人口、出租房屋管理有关政策、法律法规，进一步扩大社会知晓面和政策覆盖面。

“孙警官，真是太感谢了，解决了我的燃眉之急。”今年8月，来盛泽打工的小陈因为户口不在盛泽，不知道能否给孩子报名入学，每天愁眉苦脸。小陈的领导正是“同乡同语”队伍的一员，在了解小陈的情况后，立即向孙荣华求助。

接到求助后，孙荣华立即与小陈取得联系，带着小陈一家前往附近的小学咨询入学事宜。校方在了解小陈的情况后，表示孩子符合入学政策，可以办理就近入学，小陈悬着的心终于踏实了，露出了笑容，拉着孙荣华的手不停地说着感谢。今年以来，孙荣华组建的“同乡同情”小分队共开展了16次流动人口知识宣传，受宣3万余人次，帮助外来人口解决困难13次。

从警14年来，民警孙荣华用脚步丈量了脚下的热土，用热情架起了警民的桥梁，用真诚诠释了为民的初心。没有豪言壮语，只有默默耕耘，用人民警察的责任和担当，守护辖区的平安和稳定。

文/苏景汇