11月19日，东北虎豹国家公园官方网站发布“东北虎豹国家公园管理局及时处置东北虎伤人事件”：
“11月18日，黑龙江省勃利县吉兴乡长太村发生了一起东北虎进入村庄并造成村民受伤事件，引起了社会各界的广泛关注。东北虎豹国家公园管理局立即启动应急处置预案和保险理赔工作程序，协调保险公司派出工作组前往现场协助地方林草部门开展勘查工作，如确认为野生东北虎肇事，将立即启动保险理赔程序，按照民生至上原则，为伤者垫付医疗费用，力求为受伤群众提供最及时最有效的关爱与帮助。
此次事件发生地距东北虎豹国家公园直线距离约200公里，不属国家公园范围，依据《东北虎豹国家公园野生动物造成损失补偿办法（试行）》规定，在吉林省、黑龙江省全域范围内因野生东北虎豹导致的人身伤害，经过保险公司现场核实后，将依照程序获得相应的人身伤害经济补偿。”
东北虎豹国家公园还发布了《人兽冲防范手册之遇到老虎怎么办？》提示广大市民，手册里称：切忌扭头就跑、切忌弯腰低头、转移老虎注意力、利用明火躲避攻击、尽快爬到树上、尽全力自卫自救。
