Win11企业设备升至微软24H2后激活失效,多账户冲突是罪魁祸首

IT之家 2024-11-20 14:53:54

IT之家11月20日消息,科技媒体borncity今天(11月20日)发布博文,报道称在企业环境下,部分Windows11设备升级到24H2之后,激活状态失效,且无法再次激活企业许可证。

激活失效

根据部分企业用户反馈,将Windows11升级到24H2之后,显示系统处于未激活状态。

用户尝试使用企业版许可证,也无法重新激活,系统提示企业订阅无效,并提示错误代码0x87E10BF2。

即使BIOS中存在有效的OEM许可证(例如Lenovo许可证),也只能激活Windows1124H2专业版,而非企业版。

此外后台激活任务(MicrosoftWindowsSubscriptions)执行失败,同样返回0x87E10BF2错误代码。

问题根源:多账户冲突

调查发现,错误代码0x87E10BF2指向一个关键问题:多个AzureAD账户冲突。

这通常由Microsoft应用(如远程桌面、Microsoft365)的“保持所有应用登录状态”设置引起,导致设备同时关联家庭和工作/学校账户,从而导致企业版激活失败。

解决方案

IT管理员可以检查Microsoft账户网站和客户端控制面板,确认设备是否关联了多个AzureAD账户,例如家庭账户和工作/学校账户。

IT之家援引该媒体报道,管理员移除多余的账户,特别是家庭账户,即可解决激活问题,就可以顺利激活Windows1124H2企业版。

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