近日,百雀羚因涉嫌添加禁用原料站上风口浪尖。此前,百雀羚曾因‘1小时极速淡纹28%’广告语涉嫌虚假宣传。
11月20日,上海市奉贤区市场监督管理局工作人员告诉九派财经记者:“已接到关于百雀羚‘1小时极速淡纹28%’广告语涉嫌虚假宣传的举报,执法人员将调查是否构成立案标准,会在15天内告知举报者是否立案。”
上述市监局工作人员称,若消费者使用该款百雀羚面霜后认为其效果与广告宣传不符,可以投诉商家要求退款,如果双方协商达成一致结果,百雀羚可能会同意退款;但如果无法达成一致的话,市监局这边就会终止调解结案。
九派财经记者注意到,此前百雀羚曾通过在《歌手2024》植入广告、邀请明星代言等方式,持续宣传其绿宝石帧颜霜能“1小时快速淡纹28%”,在天猫官方旗舰店产品页面多次宣传其“1小时即速淡纹37%”;并用小字标注“数据来源于第三方检测机构,为31位受试女性使用后的测试结果,鱼尾纹-13%、眼下细纹-28%。仅供参考,实际效果因人而异”。
目前,百雀羚天猫官方旗舰店显示,该款帧颜面霜已热销51万余件,占据618面霜热卖榜TOP4,截至发稿时,已无“1小时淡纹”相关表述,改为了“全脸抗皱不显纹、法令纹-71%”等宣传语。
对此,北京大学首钢医院原副院长、皮肤性病科主任王海英曾在接受采访时表示,根据《化妆品标识管理规定》等文件要求,“抗皱”涉及对皮肤的特殊功效,而帧颜系列的批号为“沪G妆网备字”,属普通化妆品,按理不能宣传“去除皱纹”的特殊功效。普通涂抹类护肤品宣传的“淡纹”一般都是指“干纹”,并非“皱纹”,属于是打了一个擦边球。
九派财经记者夏雯琪