随着气温逐渐降低，电锅炉、电热炕、电暖器等取暖设备陆续开启。国网张掖供电公司结合往年取暖期电采暖用电特点及用电服务需求，持续监测重点线路负荷变化情况，主动上门服务，在优质服务上做加法，在办电服务上做减法，全力保障全市用电客户温暖过冬。
连日来，该公司主动走访相关部门及城区的集中供热企业，与各级相关负责人协商会谈。组织工作人员重点对供热公司的线路、设备进行测温巡视，对配电室设备、联接线路、备用电源的配备，高低压电机和压力泵等设备的用电情况进行了详细的检查，对存在安全隐患的设备和故障点指导和协助客户进行了整改。该公司各县（区）供电公司也积极行动，走访所在地政府及相关单位，协调政企协同联动、共同发挥合力，全力保障全市人民温暖度冬。
国网张掖供电公司将坚决抗牢电力保供首要职责，持续提升服务质量，“点对点”上门服务，前移服务关口，不断完善供电方案与措施，切实把保障供暖企业、保障全市群众安全可靠用电责任实践于行。（闫盼盼）
