广西开展旅游执法集中办案活动

身边24小时 2024-11-21 10:24:27

11月11日至15日,广西壮族自治区文化和旅游厅文化市场综合行政执法局在桂林市开展2024年全区第五期旅游执法集中办案活动。

活动期间,20名执法业务骨干分3个检查组对桂林市部分景区、购物店停车场等旅游团队活动密集区域进行集中检查,抽检导游出团资料和行程安排;向游客发放出行温馨提示宣传资料;重点了解导游带团、游客参团费用和行程购物安排等地接服务情况;用所受理投诉典型案例提醒广大游客自觉抵制“不合理低价游”,远离消费陷阱,防止上当受骗。活动引导旅游企业及其从业人员规范带团,按合同履约,为游客提供满意服务。

此次专项执法检查,共出动执法人员626人次,检查购物场所15家次,景区9家次,旅行社及门市部10家次,检查旅游团队43个,向游客发放旅游出行宣传资料800余份,查处涉嫌组织“不合理低价游”案件2起、未经许可经营旅游业务案件1起,有效打击了当地旅游市场违法违规经营行为。

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