为贯彻落实好全国“社保服务进万家”活动精神，促进企业健康和谐发展，11月20日，由辽宁省社会保险事业服务中心牵头的“政策面对面服务零距离”活动走进辽河油区，实现“政策上门，服务到家”。

该活动由油田公司公共事务中心承办。来自省社保中心央企中心、稽核中心以及省人社厅劳动关系处的一行8人组成的服务队，与辽河油田、辽河石化两家单位人力资源部/党委组织部、辽河油田公共事务中心进行座谈交流，开展“社保服务进万家”政策宣传。

座谈中，为搭建日常交流平台，形成常态化服务联动，省社保中心央企中心、油田公共事务中心双方还现场签订了《党建联盟共建协议》，共同推动社会保险工作高质量发展。

省社保中心相关负责人表示，辽河矿区员工参保体量庞大，社会保险和离退休业务工作涉及面广，省社保中心将进一步加大服务企业力度，不断探索服务新模式，推广《辽宁社保小博士》等载体灵活、便于传播的宣教作品，切实帮助企业解决社保领域急难愁盼的问题。

签约结束后，服务队还分别深入公共事务中心兴隆台一分、三分中心业务办理窗口，面对面答疑解惑，点对点靠前服务，宣传与员工群众利益密切相关的社保政策，并针对延迟法定退休年龄的相关政策等咨询热点进行逐一解答。

据了解，公共事务中心共服务驻矿企业13个，参保员工16万人，为保障生产、服务生活、维护稳定作出积极贡献。近年来，该中心积极组建区域分中心，打造“一体化管理、区域化布局、一站式服务”模式、“15分钟服务圈”，有效提升了社保服务精准度和员工群众获得感，有效保障了参保人员权益。