扬子晚报网11月21日讯(实习生 高文轩 杨珮雯 记者 徐媛园)金秋自驾出游成为很多人的选择,扬子晚报记者近日走访多家租车公司,发现很多人来提车,其中年轻人用车和新能源车型占比较大。在南京南站,高峰期租车公司每天的单子就有五六十单。在采访中记者了解到,今年的租车订单中,预订车型以SUV和商务车为主,新能源车型的占比大幅提升。除了性价比优势外,不少消费者想通过租车的方式体验新款车型。
“马上就12月了,再不休假,后面就冷了。”在南京南京南站一家租车点,来南京旅游的90后刘女士正在提一辆小米新能源车,她租车主要是想开车和小姐妹一起,去南京周边逛一逛,顺便体验一下时下热门的车型。“我是几个徐州老家的朋友到南京来玩,我想租个车,带他们去露营什么的,有个车带朋友和装备都比较方便。”00后魏先生此前出游也经常租车,这次朋友来南京找他玩,他趁此机会租了一辆自己心仪已久的理想新能源车:“我比较喜欢这个车,空间大,操作比较舒服。”
记者在采访中发现,络绎不绝前来租车的,大都是年轻人。“是的,来我们店里25岁到35岁的租车人比较多。”哈啰租车精选店的店主马先生在南京南站有一百多辆自有车,涵盖多种车型,他告诉记者,最近天气转冷,碰上金秋美景,很多年底还没休假的人扎堆来南京游玩,大部分来租车的,都是年轻人。“有的是三四个人一起来的,在南京转完,还想去扬州大运河博物馆,再去无锡苏州玩几天,租车费根据车型从最便宜的几十块一天,到上千块一天不等,性价比高。”记者了解到,目前像哈啰租车可以异地还车,还可以免费送车,比如游客在新街口,店家还可以免费把车给游客送过去。
哈啰租车平台数据显示,“90后”“00后”年轻人是租用新能源车型自驾游的主力军。江苏热门自驾城市有苏州、南京、无锡;日常以本地用车为主,包括本地通勤及当地周边郊游等场景。此外,受南京金秋出游热影响,近一周租车订单量相比上个月同期增长约3成,其中外地人来南京租车的占比提升了10个百分点,平均租期两天;近一周同比去年同期增长超20%。
相比于其他租车平台,哈啰租车拥有覆盖广、车型多、服务监管及时等优势。目前全平台车辆供给达到30万台,合作商家数8000+,门店规模超过11000个,覆盖县级以上城市600+,覆盖4000+不同车型。上线仅三年多,哈啰租车已跻身租车行业的第一梯队。
在追求规模基础上,哈啰租车还在服务侧推出“放心租”等“组合拳”,确保用户用车体验上的安心、便捷。据介绍,“放心租”的用户权益包含行程变更的免费取消,取车时油量电量保障、车辆干净卫生、车况良好无故障,以及守护升级服务,押金极速退还和售后及时响应等,覆盖用户租车全流程。在服务监管上,哈啰租车于2024年在行业里创新性设置“商家红黑榜”、发起行业自律公约等,并邀请由行业专家、用户、媒体、第三方机构等组成的“神秘顾客团”,以提升租车行业的服务水平。
校对李海慧