数字经济作为转型发展的“关键增量”，在新一轮科技革命和产业变革深入推进的背景下，数实融合已不再是“选择题”，而是一门必须掌握的“必修课”。
今年1-9月，常州钟楼区完成数字经济产业营收294.24亿元，同比增长27.8%，入库企业274家——数据持续增长的背后，融合着常州钟楼区紧抓数字化发展机遇，打造数字产业集群、建设数字政务的不懈努力。
“大数据+”助力打造产业集群
近日，江苏省工业和信息化厅公布了“2024年度省级中小企业特色产业集群名单”。其中，“常州市钟楼区大数据+产业集群”成功入选，主导产业链“大数据+”是“江苏省50条重点产业链”之一。同时，全市唯一数字经济主题园区——常州数字经济产业园也位于钟楼经开区，形成了极具竞争力的“大数据+”生态。
发展“大数据+”产业集群，钟楼有先发优势。早在2015年，钟楼就建设了华东云计算基地，一步步夯实了数字经济的产业之基。
近年来，为推动“大数据+”产业全链条发展，钟楼经济开发区聚焦产业链基础层、技术层及应用层，加快重大项目、精致型项目招引和培育。落地长三角（移动）智算中心、常州国际数据中心、政务大数据中心，筑牢数字经济底座，引育微亿智造、智云天工、长江智造院等一批工业大数据企业，网擎科技、神州网云、马达智数等一批数字技术与安全企业，立卓信息、棉仓、黑溪科技、货通天下等一批大数据应用企业，数字经济产业加速“聚链成群”。截至目前，园区核心区已有超320家企业集聚，吸引超7000人就业。
经过多年的努力，钟楼区依托数字经济和“大数据+”产业集群，成功打造了一个具有显著优势、资源集中、治理服务完善，并且拥有强大核心竞争力的“大数据+”产业新高地。
智改数转网联助推企业发展
近年来，在省、市提出的“智改数转网联”新战略指导下，钟楼区致力于打破现状，提高企业转型升级的成效，通过“智能化改造、数字化转型、网络化联接”三个关键领域加速推进。
图源：今日钟楼
在智能化改造方面，钟楼区强化了标杆企业的引领作用，今年，该区成功申报了1家省级智能制造示范工厂和8家省级智能制造示范车间，申报成功率达到了100%。其次，钟楼区加强了服务商队伍的建设，同时积极挖掘并推广标杆产品。
推动企业数字化转型方面，钟楼区首先推进了三年免费诊断计划，连续三年对全区340家企业进行了“智改数转”诊断，转化率超过15%。今年，组织服务商对50家企业进行了诊断，确保了辖区内规模以上工业企业全面参与。其次，钟楼区聚焦企业贯标工作，推动企业开展贯标遴选和评定。钟恒、华威等3家企业入选2024年常州市两化融合管理体系（升级版）贯标项目，宝钢、天方获得了AAA和AA两化融合管理贯标证书。同时钟楼区也在推动促进中心的建设，以满足中小企业数字化转型的需求。
在推进企业网络化联接方面，钟楼区首先强化了上云用数赋智的工作，今年成功指导46家企业申报省级星级上云，申报成功率达到100%，目前全区共有151家省级星级上云企业。其次，钟楼区培育了工业互联网平台。继微亿智造的“微亿Micro-i工业互联网平台”和智云天工的“超级虚拟工厂”之后，常州大数据有限公司被评为2024年江苏省区域级重点工业互联网平台，成为全市唯一。
同时，今年钟楼区还制定了《钟楼区工信局网络和数据安全应急预案》，及时处置并反馈了37条网络信息安全通报，并联合开发区、邹区及运营商开展了2场网络和数据安全教育培训活动。
数字赋能擦亮民生底色
近年来，在推进“数字常州”建设中，常州钟楼区始终将市民获得感、幸福感作为出发点和落脚点。
近日，由常州市钟楼区数据局精心打造的“云上政务”便民服务网络上线，“云上政务”以数字政府建设为引领，深度融合大数据和人工智能等新技术，创新服务供给渠道，依托“云综窗”体系和部门联动机制，以业务驱动、数据赋能的方式，让“数据多跑路群众少跑腿”成为现实，实现利企便民服务“零距离”。
日前，钟楼区傅先生准备创办一家机械科技型公司，希望尽快运营，但不了解具体审批程序，不知从何处着手准备。一个偶然的机会，傅先生在附近的工商银行网点办理银行业务时，听说钟楼区数据局在银行网点开设了“云上政务”便民服务点，可以一站式办理企业开户业务，便在银行便民服务点办理了企业开户。之后钟楼区数据局便以社会化立体政务服务体系建设为契机，重点梳理分析在社会网点进行政务服务事项办理的难点卡点，跑出民生服务的“加速度”。
为解决高龄老人、残障人士等特殊人群办事的困扰，今年来，钟楼区数据局在新闸、五星两个街道的村（社区）试点打造“云上政务”便民服务点，通过线上音视频技术，把线下政务服务窗口搬到线上，打破了传统的人工跑腿代办模式，在试点基础上，充分利用原先便民服务点，打造“云上政务”体系，首批将涉及民生的71个政务服务事项纳入办理。
作为“云上政务”的有效补充，实施上门帮代办服务改革，老人和行动不便的居民可通过线上线下和电话等多种方式进行上门帮代办预约，工作人员携带“云综窗”移动业务终端，借助音视频技术，现场核验身份，线上视频咨询沟通，数字化采集办事材料，当场出具收件凭证，不仅解决了老人数字化操作障碍的难题，足不出户就可以完成办件，还进一步提升了上门帮代办环节的规范性和操作性。
此外，钟楼区数据局深入调研分析本地区业态分布情况，充分挖掘社会资源，探索全方位立体政务服务体系的理念，以社会化合作建设的方式，补充完善基层政务服务体系。
文/孙一鸣
