“衡阳站，D36次8号车厢有一名女性旅客突发疾病，需在车站临时停车救治，请立即做好医疗救助准备。”近日，衡阳火车站车站值班员刘彪接到了这个紧急调度命令。放下电话，他赶紧拨打了“120”急救电话。随后，向车站值班干部王展报告情况。

据了解，11月17日晚上8时许，从广州东开往北京西的D36次列车上，一名旅客在列车快要到达衡阳火车站时突感身体不适，心率过快，手脚发麻难忍，且无同行人员陪同，情况十分危急。情急时刻，列车在衡阳站临时停车，车站工作人员与列车工作人员联合救助。按照应急预案，车站工作人员王展一边组织人员到进站口接应“120”救护车，一边带领站台客运人员携带轮椅，提前在4站台等候患病旅客。

21时14分，“120”救护车到达站台等候。21时16分，列车临时停靠衡阳火车站。王展协助医护人员快速将患病旅客搀扶到轮椅上，并询问旅客基本信息和身体情况。同时，刘彪快速与列车长核对信息，办理重点旅客移交，安排人员为旅客办理中途下车退票手续。

2分钟后，患病旅客便被送上救护车，紧急赶往衡阳市第一人民医院进行后续治疗。经车站与医院了解，因救治及时，目前病人已无大碍。该名旅客是由于低钾血症引起了全身软瘫及心率过快。

铁路部门提醒广大旅客：乘车出行前，请留意自身的身体状况。若患有既往病史，应随身携带常用药品。乘车途中如遇身体不适，请立即向列车或车站工作人员求助。

潇湘晨报记者黎棠