IT之家11月25日消息，据Neowin上周六报道，2024年6月，微软发布Windows1124H2版本，为仅支持Arm架构的“AIPC”提供了升级支持。当时，微软曾信誓旦旦地表示WindowsonArm的打印机兼容性没有问题，尤其是对Mopria标准的支持将毫无障碍。

然而微软近期已承认WindowsonArm设备上存在打印问题。不过，微软未提及AMD和Intel系统，尽管有许多用户在线反馈类似问题也影响了x86（AMD64）电脑。

报道称，问题似乎与eSCL协议有关。微软后续承认，Windows1124H2版本的eSCL协议存在故障，因此已阻止相关系统安装这一更新。微软解释称，这一问题是由于设备未能在需要时从eSCL模式切换到USB模式，导致协议冲突。这种情况与对配备某些育碧游戏的PC的升级阻止有关。

IT之家附微软的回应大意如下：

安装Windows1124H2后，可能会出现无法检测支持eSCL扫描协议的USB设备的问题。具体表现为设备无法识别USB外设，设备扫描未能完成。此问题主要影响支持eSCL协议的多功能设备或独立扫描仪。

eSCL是一种由Mopria开发的无驱扫描协议，支持通过网络（如以太网或Wi-Fi）和USB进行驱动程序免安装扫描。问题的核心在于设备未能切换到USB模式，从而导致无法加载正确的驱动程序。

为避免用户在升级过程中遇到问题，微软已对连接支持eSCL协议的USB设备的系统施加了兼容性限制，这些设备将无法通过Windows更新渠道升级到24H2版本。IT管理员可通过保障ID：54762729，在WindowsUpdateforBusiness报告中跟踪这一问题。

值得注意的是，eSCL（电子扫描通信语言）是一种无驱扫描协议，由Mopria开发，旨在简化现代打印和扫描设备的使用。这项技术无需安装第三方驱动程序，即可支持高效打印和扫描操作。