南方都市报2024年11月25日A01版。
自“南粤家政”工程启动至2023年底,广东家政企业数量达3.4万家,增长了近五成;家政从业人员数量达227.7万,增幅近80%;全省家政服务市场规模达1480亿元,增长了约2.5倍。
数字背后是广东省各地市在家政服务领域开展的生动实践和积极探索,从今年7月起,南方都市报记者相继走访深圳、中山、韶关等地市,记录“南粤家政”一线涌现出的一系列创新做法与新型模式,展现“南粤家政”工程在推动家政服务业转型升级中的重要作用。
我们从创立之初就开始研发月嫂全数字化管理系统,由靠感觉盲选到客户需求智能匹配,已经实现了月嫂资料信息化透明化、月嫂服务全流程监管、建立了月嫂信用系统供客户查证等。
——深圳一母婴服务品牌
这几年来从香港或海外搬到中山来生活的客户越来越多。对于这类客户,我的角色已不再局限于整理收纳,而是贯穿到了置业、搬家、家居添置、软装搭配等全链条环节。
——整理收纳师欧楚妮
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