【#济南华夏医院疤痕越治越大事件追踪# ，医院与病患家属达成协商意见 】“承诺3次治疗后疤痕逐渐消失，治疗两次后疤痕却越来越大。”近日，济南市民周先生投诉反映称：孩子在济南华夏医院进行了历时2个多月的手部的疤痕修复，前后经历两次治疗，疤痕不仅没有消失，反而愈演愈烈，最终需要手术切除疤痕增生处，进行植皮治疗。

11月21日，新黄河客户端刊发报道了《花6000元修复疤痕，治疗后反增瘢痕？济南华夏医院被市民投诉》一稿。记者对此进行帮办报道后，11月25日，新黄河记者在当事人家属周先生处获悉，目前已与华夏医院协商一致，对于具体退费数额，周先生称不方便告知。“今天会打款到位，事情已经了结，对方很积极地配合我们，我们提出的相关要求也得到了回应处理”。

记者了解到，为不影响孩子学习进度，周先生计划在孩子寒假假期时，带孩子前往北京进行后续的相关治疗。同日，新黄河记者拨通了济南华夏医院负责跟进处理的周姓院长电话，对方表示，已与病患家属协商一致，具体协商事宜不方便告知。此前采访时，上述周院长表示，“存在一个治疗过程，有些个人对治疗方案或药物不敏感，有可能出现这种情况的”。

25日下午，新黄河记者致电济南市天桥区卫生和健康局，医政科一工作人员回应记者，接到投诉后，医政科一直在积极推动解决此事，目前双方就此事已协商一致，“疤痕可能会导致孩子手部的活动受限，我们也建议过双方走鉴定程序，通过法律途径解决，但最终家属没有选择做鉴定，昨天双方协商一致后，签订了协议，目前正在走相关流程”。