转自：洛阳发布
医疗服务，贴心关怀。回顾上周洛阳网“百姓呼声”一周热帖，“洛阳市中心医院病号服破烂？”一帖聚焦医疗领域，引发热议。病号服开线、破烂，无疑暴露出医院在后勤管理上的疏忽。医院应以此为鉴，加强对后勤管理的重视，确保患者能够穿上整洁、舒适的病号服，让医疗服务更加人性化、贴心化。
上周,“洛八高不让高二学生睡觉时关宿舍门？”一帖点明家校沟通不畅，引发误解。宿舍关门与否，家校说法出现分歧，此事件凸显家校沟通的重要性。安全固然重要，学生情感亦不可轻忽。今后在制定相关管理规定时，应更加注重倾听学生、家长声音，力求在保障学生安全的同时，也兼顾到他们的情感需求与生活品质。
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网友发帖：
市教育局回复：
经核实，现就有关情况回复如下：学校处于消防安全考虑，要求全校宿舍不允许从里面插门顶门，以免学生在紧急情况下不能及时离开宿舍，但睡觉时可以把门关上，不存在不让高二学生关宿舍门的情况。在本学期开学初，按照倾斜高三、统筹兼顾原则，洛阳八高对三个年级的师资进行适当调配，不存在区别对待情况。至于您反映的涉及教师具体课堂操作的问题，目前正在核实；若情况确实，将采取措施及时改进。非常感谢您对洛阳教育的关注！
小编点评：宿舍门是否关闭存在分歧，家校多一些沟通与理解，让安全与温暖并存，才是最佳解。
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网友发帖：
市卫健委回复：
经了解，病号服为纯棉质地，在高温及消毒剂作用下经常清洗，松紧裤腰处极易出现损坏，科室一直采取定期更新病号服的办法。接到诉求后医院各相关科室对病员服进行认真分拣，努力确保病员服着装舒适。
小编点评：病号服线头外露，透露着医院管理的疏忽。医院应正视此问题，加强病号服的管理与更新，确保患者的基本权益。
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网友发帖：
市热力公司回复：
在采暖系统的运行过程中，管道内部会有气体产生，可能出现“气堵”，导致暖气片不热或发热不均，此时需要打开排气阀，放走多余气体，使暖气系统恢复循环通畅。需要强调，是排气并不是放水，放水是误区，不仅无效，甚至会影响整栋楼用暖。因为暖气管道内部需维持一定压力。如果用户家里大量放水，会导致换热站不断加入冷水以维持系统平衡，导致水温越来越低。因此，使用排气阀排气时，听不到“呲呲”的气声即可关闭排气阀。解决气堵后，管道中的冷水会很快循环走。
小编点评：排气是关键，而非盲目放水。市民疑惑得释疑，专业解答暖人心。
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网友发帖：
市公安局回复：
在道路上实施以下8种情形的违法停车行为，公安机关交通管理部门将从严处罚：1.在城市主干道或严格管理路段、快速路上违法停车的；2.在道路上双排、多排停车，或者在停车泊位内不按规定停放的；3.在机动车道与非机动车道、人行道之间设有隔离设施的道路，机动车在机动车道上违法停放的；4.在人行横道、公交专用道、网状线、应急通道、施工路段等区域违法停车的；5.在机、非混合型道路的路口，占压导向车道违法停车的；6.在公交站点、急救站、加油站、消防栓或者消防队(站)，以及交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段违法停车的；7.违法停车造成车辆缓行或者拥堵的；8.法律法规规章明确规定的其他依法从严情形。
小编点评：违停15分钟柔性执法，并非全面放宽。八种“任性”停车，交警严管不放松。柔性执法有底线，安全出行靠大家。
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网友发帖：
涧西区回复：
由于因近期雾霾天气，降低空气污染，对道路进行散水降尘。今后会随着气温变化，改变作业时间和频次。
小编点评：降温天洒水降尘，实为驱散雾霾。有关部门回复将随气温变化调整作业时间与频次，值得肯定。
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网友发帖：
新奥华油燃气公司回复：
根据2009年11月1日实施的《GB17905-2008家用燃气燃烧器具安全管理规则》7.3条规定：燃具从售出当日起，燃气灶具的判废年限应为8年。超期设备虽然在外观和使用上看似正常，但是由于部分燃气具使用时间较长，内部部分零配件已不能正常生产使用，存在着性能不稳定、耗气量大、燃烧不完全等；并会存在漏气、爆燃等安全隐患。
按照《洛阳市城镇燃气安全排查整治工作专班》规定：各燃气经营企业要做好隐患登记并告知用户整改，对告知后，仍拒不整改的，燃气经营企业可以暂停供气。
我司深知这会给广大用户造成不便，也会引发投诉风险，但是保障安全用气，不仅关乎我们日常生活的安全与健康，更关系到整个社会的稳定。更换的管材或燃气设备并没有强制要求使用我司品牌，用户可自行选购符合质量标准的产品完成更换即可，并在完成更换后联系我司进行免费复查，以确保后期的安全使用。如需要我司配合安装或更换，我们也会第一时间安排人员入户。由此给您造成的不便敬请谅解，同时也感谢您的理解与支持。
小编点评：燃气安全无小事，及时整改是关键。小小不便换大安，携手共筑安全关。
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网友发帖：
市住房和城乡建设局回复：
经了解，目前，洛阳还未实施“房票”安置政策。
小编点评：有关部门速回应，信息公开显诚意，期待未来出台更多利民好政策。
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网友发帖：
老城区回复：
火车站南广场与北广场是否地下互通，暂无明确规划。目前正在筹备规划设计火车站站台改建项目，待规划设计通过审批后会公布。届时南广场与北广场规划设计方案会非常明确。
小编点评：你问我答形成良好问政循环。期待火车站升级改造后，南北广场互联互通，出行更方便。
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网友发帖：
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网友发帖：
11月19日—11月25日，洛阳网“百姓呼声”平台接到的有效诉求中，民生生活问题最多，占总量的30%；排在第二的是住房保障，占24%；水电气暖，占18%；交通出行，占17%；城市管理，占11%。
