消费日报网讯（记者王春宝）“到长白山看雪去！”凭借地处“世界冰雪黄金纬度带”的区位优势，吉林长白山以其壮丽雪景，为吉林省冰雪旅游强势“出圈”注入强大动能。特别是今年以来，长白山释放游客承载能力，大力发展边境游，旅游热度持续走高。截至2024年10月31日，长白山主景区共接待游客306.7万人次，同比增长23.5%。立冬过后，随着雪凇挂满枝头，长白山景区也从赏秋季过渡到冰雪旅游季，再次拉满了中外游客的期待值。而在冰天雪地“冷资源”转化为经济发展“热引擎”的过程中，长白山边境管理支队依托“警地融合”“警民融合”工作机制，精心打造“旅游警务”品牌，进一步提升警务服务能力，全方位、多维度护航冰雪经济健康发展。

“目前长白山逐步进入冰雪旅游旺季，我们的护游工作至关重要。”长白山北景区主峰是观赏天池全景的最佳位置，常年驻守在这里的移民管理警察对边境最熟悉、与游客最亲近。执勤民警表示，近期全社会共同发力，营造了难得的冰雪旅游热度，身为边境的守护者，必须全力以赴维护好安全的旅游秩序。在人流量最大的长白山北景区，游客们为尽快一睹天池美景，都会快步向天池观景台走去。“请不要越离栈道，不要拥挤，小心滑倒。”执勤民警巡逻时不断喊话靠近山边护栏的游客，提醒他们注意脚下安全，并结合客流量变化合理引导游客在“网红机位”排队拍照，避免发生拥挤、踩踏。“事关游客群体的安全大事，丝毫不能马虎。”为保障冰雪季节景区安全，执勤警力会定期联合景区运营人员对各景点栈道、护栏、安防设施等进行全面检查，最大限度消除安全隐患，让游客在长白山安全游玩。除此之外，他们还将边境政策法规宣传与日常走访、矛盾纠纷和治安隐患排查等工作紧密结合，利用短信推送、边境政策宣传栏、景区广播等方式，积极开展边境政策法规宣传，让游客“看得见、听得懂、记得住”，全面营造警民合力维护边境安全的良好氛围。

2024－2025新雪季的长白山，吸引中外游客纷至沓来，随着入区游客日渐增多，护游警力也随之进入新一轮的“旺季模式”。“我们是警力跟着游客走，哪些位置人员集中、哪些地方容易出现警情、哪些点位游客求助比较多，我们的警力就部署到哪里。”现场执勤民警介绍，景区里除了驻守在固定点位的警力，还有步巡警力，每名巡逻民警一天下来至少要走2万步以上。“看瀑布怎么走？怎么坐车去地下森林？绿渊潭在哪？”熙熙攘攘的人群中，执勤民警还是游客眼中的“搜索引擎”。粗略统计，高峰时段瀑布广场上执勤民警平均每小时就要为20名群众解答问题，高效优质的警务服务保障，切实提升了游客的获得感和满意度。

“景区内各人员密集场所都有民警在，我们觉得很安心。旅游能持续火热，离不开他们全程在岗。”景区工作人员对移民管理警察的护游工作赞不绝口。在天池观景台、游客换乘中心、瀑布等重点区域，执勤民警坚持“主动警务、预防警务”理念，靠前服务、倾情服务，帮助游客解决困难，整体旅游环境安全、有序、祥和。“找孩子、找钱包、找手机、找相机……客流高峰时，一天最多接到过6起求助类警情。”执勤民警表示，涉及游客的事，无论大小，他们都当作“心上事”来办，第一时间妥善处理，让他们感受到长白山移民管理警察的温度。今年以来，该支队累计为游客寻回丢失财物折合人民币约40余万元，一面面鲜红的锦旗和一封封真诚的感谢信，都是群众对移民管理警察爱民护民的最大认可。

安全和发展是一体两翼。长白山边境管理支队巡逻警力加大景区及周边巡逻力度，增加巡逻频次，延长巡逻时段，做到巡逻防控不留死角、安全检查不留盲区，全面提高旅游消费集聚区的见警率、管事率。“随时都能看到民警在附近巡逻，游客就餐都很放心。”池南区一饭店老板向边境派出所民警竖起大拇指，“不管白天还是夜晚，警察和警灯随处可见，大家干买卖都很踏实。”针对冬季护游整体任务，该支队坚持打防工作一体推进，紧盯旅游景区周边、热门打卡地、商业街、美食街等重点领域和商场、集散中心等人员密集场所，调动各方力量合理配备警力，全力压降涉旅案件发案量，为冰雪旅游消费热度的提高构筑了安全屏障。

将“警”与“景”深度融合，让服务与管理进驻前沿。在长白山边境管理支队设置的西景区警务室外，中外游客用多种文字留下的致谢话语几乎写满了厚厚的留言簿。景区警务室是守护游客安全的“桥头堡”，民警在此执勤，可就地就近开展救援救助、调解纠纷等工作。今年以来，该支队不断加大对景区警务室的升级建设力度，创新“警景融合”旅游警务模式，最大限度为过往游客提供更加人性化的暖心服务，将警务室打造成开展警务工作的前沿阵地和过往旅客的休憩驿站。警务室民警更是以“人人是窗口、个个是形象”的服务意识，定期进行规范接处警、涉旅游法律法规等相关知识的强化培训，不断提升管理和服务能力。该支队还为景区警务室加设热饮区、便民充电区、景区导览屏，补充冬季应急医药箱等服务硬件设施，为广大游客提供临时休息、旅游咨询、景区寻人、失物招领、应急救助等便民服务。针对有急事、难事的游客，景区警务室就近开辟“绿色通道”，让游客旅游体验更顺心、安心、舒心，做到安全“零距离”、救助“零延误”，服务“零投诉”。在游客眼中，景区警务室已经成为长白山上又一道靓丽的风景线。

在长白山加快向世界级旅游目的地迈进的高速路上，长白山边境管理支队将继续守护吉林旅游“第一名片”，全力以赴守关键、守底线、守极限，让长白山与“最安全旅游目的地”目标越走越近，全面助力冰雪经济高质量跨越发展。