近日，上海市市场监管局发布运动鞋等12类产品监督抽查情况。其中，1批次ZARA鞋子不合格。对此，ZARA母公司Inditex集团相关负责人表示，将尽快对该款产品做下架处理。

ZARA鞋子抽检不合格

抽检结果显示，1批次飒拉商业（上海）有限公司淞沪路分公司在五角场万达广场销售的标称由飒拉商业（上海）有限公司生产（或供货）的“ZARA”牌鞋子（型号规格：检样：285/98、270/96备样：260/94；货号：2300/420/120），外底耐磨性能实测为磨痕长度左:16.6、右16.6（标准值应≤14.0），与标准要求不符。该项目不合格，鞋底过度磨损变形，影响舒适感和防滑性能，导致意外滑倒。

根据抽查结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品进行全面清理，按照相关法律法规要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并对生产、销售不合格产品的经营者移送所在地市场监管部门依法调查处理。

企业回应：将尽快做下架处理

针对抽检不合格情况，ZARA母公司Inditex集团相关负责人回应南都·湾财社记者称，“就该款产品抽检不合格，深感抱歉，并将尽快对该款产品做下架处理。同时，我们将一如既往地积极配合政府部门的监督和指导，为我们的顾客提供时尚、负责任、高品质的产品。Inditex集团始终致力于不断改进，并采用业内最严格的全球产品标准。这些标准都是强制性的，且适用于我们在全球销售的所有商品。从设计到物流，我们在生产运营的每个环节都有详尽的监控程序。”

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曾多次因产品抽检不合格被罚

公开资料显示，ZARA成立于1975年，隶属Inditex集团，是来自于西班牙的世界四大时装零售集团之一。

值得注意的是，2023年，ZARA关联公司飒拉商业(上海)有限公司多次因产品抽检不合格被罚。2023年3月6日，其被上海市宝山区市场监管局罚款约1.27万元，处罚事由显示，该公司经营的1批次女童鞋子“剥离强度”项目不合格；4月20日，其因销售的女式鞋子和牛仔百慕大式短裤抽检不合格，被静安区市场监管局罚款约0.39万元。9月15日，其因腰带、男式鞋子（旅游鞋）及防风夹克抽检不合格，被静安区市场监管局罚款1.3万余元。

Inditex集团2024财年中期业绩显示，2024年2月1日至2024年7月31日期间，集团销售额同比增长7.2%至181亿欧元，毛利润同比增长7.5%至105亿欧元，毛利率达到58.3%。

采写：南都·湾财社记者王蕾娜