为积极响应社保卡到期更换工作，确保居民医保业务的正常使用，广饶农商银行农业高新区分理处全体员工团结协作，加班加点赶制第三代社保卡，旨在为客户提供更加优质便捷的服务体验。

为确保办卡进度与效率，农业高新区分理处在不影响其他业务正常办理的前提下，特别设立了“社保卡服务窗口”，实现了业务分类办理。客户等候区也被划分为“社保业务”与“其他业务”两个区域，有效避免了人员聚集。同时，分理处工作人员与保安人员密切配合，积极维护客户排队秩序，并在人流高峰时段开展厅堂微沙龙活动，确保服务环境的和谐有序。

为进一步发挥“社保窗口”的功能优势，农业高新区分理处员工在加快业务办理流程的同时，积极引导客户使用手机银行领取电子社保卡。他们耐心向客户解释，通过电子社保卡，无需携带实体卡即可办理相关社保业务及医保报销，切实提升了服务的便捷性。

在社保卡服务过程中，农业高新区分理处以优质、热情的服务赢得了客户的广泛赞誉。一位年迈的老人因不熟悉智能设备操作且视力不佳，无法独立完成社保卡开立业务。面对这一情况，银行工作人员耐心安抚老人情绪，并主动协助其完成身份信息核实，成功开立并激活了社保卡。这一温馨举动只是农业高新区分理处在社保卡服务中的一个小小缩影，却充分展现了银行的人性化关怀。

展望未来，广饶农商银行农业高新区分理处将继续深入推进社保卡换发工作及电子社保卡业务的开展。他们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，引导更多客户选择使用农商银行社保卡。广饶农商银行农业高新区分理处将把最温情的金融服务送至客户身边，让每一位客户都能感受到农商银行的温暖与关怀。（大众新闻·黄三角早报记者李真真通讯员武祯）