Uber遭美国FTC调查:投诉称未经用户同意就订阅服务

IT之家 2024-11-28 10:56:45

IT之家11月28日消息,据彭博社今日报道,美国FTC(联邦贸易委员会)正在调查有关UberOne订阅计划的投诉。客户声称,该公司在未经用户同意的情况下为用户注册了服务,并使用户难以取消订阅。

根据彭博社看到的文件,FTC今年早些时候开始了这项调查。

“我们将继续回答FTC会可能对我们提出的任何问题,”Uber代表NoahEdwardsen回应称。“UberOne的取消过程遵守了法律,UberOne会员可以很容易地取消他们在应用中的会员资格——事实上,大多数取消只需要20秒或更短的时间。”

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