#东航客服回应值机大量锁座#【东航“值机大量锁座”上热搜,客服回应!有航司建议线

南方都市报 2024-11-28 13:16:14

#东航客服回应值机大量锁座#【东航“值机大量锁座”上热搜,客服回应!有航司建议线下查看】近日,“东航被吐槽值机大面积锁座”“东航大比例锁座不让选”等话题登上热搜。11月27日,多位乘客向南都记者反映称,其值机东航时大量座位被锁,但登机后发现机上很多空位。同日,东航客服对此回应南都记者称,“航司会综合考量配载平衡、机上设备情况等,可能出现提前锁座,因此需以系统展示的座位情况为准。”

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评论列表
  • 2024-11-28 19:31

    以后别坐东方航空航班就得了呗

  • nobubu 12
    2024-11-29 02:35

    不止东航,海航亦如此,只留中间座位,爱选不选,典型行业霸权主义!

  • 2024-11-28 19:55

    是啊,经济舱同价位,还人为锁仓靠前座位,搞三六九等,显然是违规!

  • 2024-11-29 14:32

    印象中每家都这样了

  • 2024-11-29 08:59

    只说了一个方面而已。 高卡旅客预留不可能没有,通过售票系统能精准识别高卡旅客,这些人肯定是要提前预留好座位的。 还有就是高票价舱位旅客B/Y舱(八折以上票价)旅客,也是要提前留好座位的。 剩余的好座位会被拿来卖,积分兑换也好,现金购买也好,反正不会白给你。 在航司看来,其余所有旅客创造的价值不如这些人。 所以,刨除这些预留的、售卖的座位后,再考虑飞机配平锁座位。 最后,能自由选择的座位还有几个呢? 持退役军人优待证在大部分航司现场值机能给个不错的座位。

  • 2024-11-28 18:47

    东航是很可恶的,提前好几天值机,都是后面的位置,而且很多是中间的,走道和靠窗都没有,前面的位或靠窗的位置,都锁起来了。想想反正都是后面的位置,不值机了!但到出发前一天再看,很多前面的位置又解锁了,可以值机了!东航真可恶!

  • 2024-11-29 08:48

    你回应了,但好像又没有

  • 2024-11-29 04:38

    尽量不坐东航,你在屏幕上输入“东航”看看后面的自动弹出来的词汇就明白啦!

  • 2024-11-29 05:53

    东航真差,我现在选山航,川航和厦航的居多

  • 2024-11-29 07:02

    后续卖高价。

  • 2024-11-29 13:57

    坐了次湖南航空,选座不错,就是空姐差点[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]

  • 2024-11-29 08:53

    什么时候开始,选座也收费了?这都哪里学来的?

南方都市报

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