Uber遭美国FTC调查:投诉称未经用户同意就订阅服务,并且很难取消

中关村在线 2024-11-28 16:22:36

美国联邦贸易委员会(FTC)正对UberOne订阅计划进行调查,原因是用户投诉称该公司未经同意便为其自动注册服务,并且难以取消。根据文件显示,FTC在今年初就开始了这项调查。

Uber代表NoahEdwardsen表示:“我们将继续回答FTC可能会提出的问题。”他还强调,“UberOne的取消过程遵守了法律,UberOne会员可以轻松在应用中取消会员资格——事实上,大多数取消仅需要20秒或更短的时间。”

0 阅读:3