DeepSeek出世引爆全球热潮,之后,在短短两个月的时间内出现了两种现像,一种是做AI大模型的公司不断推出产品,例如阿里巴巴、百度,有些产品甚至是开源的;另外一种就是,大家都在找相关的应用场景,希望能够在这个趋势中低价、高效地运用好DeepSeek,以求不在行业的竞争当中落后。

“后DeepSeek时代”,如何把握AI机遇?零一万物创始人李开复在《金石财经》节目中对话主持人曾瀞漪,本文为对话实录摘编——
曾瀞漪:以目前的大模型直接接入企业的运营当中,是不是真的好用?企业在用大模型时又有什么痛点需要解决,您如何看待企业在接入DeepSeek当中的需求和痛点?
李开复:DeepSeek是一个非常优秀的模型,对我们来说非常惊艳,很多用户觉得使用体验非常好。确实在全球各个大模型之间,它是最顶尖的几个模型之一,并且它能把效率做得很高,这些都是整个业界的福音。
不过通用大模型代表它什么都懂,但是懂得都不深。它像一个很聪明的大学毕业生,但是它并不清楚你公司里面的细节。比如我们每个公司都有数据库,我需要让它来帮我做战略分析,如果它没有读我的数据库该怎么做呢?或者我要他来帮我做一个客服或销售,进行公司内部的角色扮演,如果它没有了解我们公司文化是什么,又该怎么代表我们?你不要再说自己是DeepSeek,要说自己是某某银行的销售,怎么让他去进行这样的角色扮演?这是不能解决的。并且DeepSeek的想象力很丰富,所以幻觉也比较多。
所以,需要有一些模式来增加它的能力,增加它对每个企业内部的理解和认知,了解企业的文化,这样才能代表企业,并且要降低它的幻觉,这些是今天面临的一些挑战。个人用户用起来蛮好的,用来写文章、写作文、算命都挺好的,但是企业会有更高的需求。
最后,企业还有一个需求是本地部署。企业会认为自己的数据是最珍贵的宝藏,不想把它放到网上、云里,或者被别的大模型拿去做训练,以免哪天不小心讲给竞争对手听了。所以大模型接入企业需要本地化部署,才能确保数据安全。连不上网都能工作,这样企业才会觉得安全。

曾瀞漪:阿里巴巴蔡崇信谈到,现在有很多AI企业花了很多的钱,但是没有具体的方向,AI产业出现泡沫苗头。在DeepSeek出来之后,是不是使得像零一万物这样的企业找到更省时省力的、清楚的方向,不用再花那么多的钱去做AI大模型的训练,而是直接接入像DeepSeek这样的模型之后,开始做中间平台来帮助企业AI应用上的优化?
李开复:对,我非常同意蔡总说的话。因为其实现在每家公司都在训练底层模型、超大模型,而且表现可能都差不多,有些还不如DeepSeek。那何必要去做呢?拿投资人的钱去烧一个巨大的模型,又打不过最强的模型,就算打得过用户也不相信、不愿买,这还不如把钱花在用户真正想要的功能上。因为用户今天需要DeepSeek可能只是因为他看了新闻、孩子尝试过了等等,一旦用起来一定会有各种功能上的需求。我们应该负责地拿投资人的钱针对客户需求,把客户当作上帝来满足他们的需求。
实际上,现在产业的格局是DeepSeek已经做了一个非常强的底座,我们在上面锦上添花,但是这个“花”还是很重要的,因为客户有他的需求所在。所以我们认为DeepSeek的到来对我们来说是个福音。而且不只是我们,比如说腾讯自己的模型也做了很久,不过没有达到DeepSeek的高度,而在DeepSeek面世之后微信再进行对接,大家就觉得微信变得好用了。这些在ToB、ToC都有很多案例。
我也看到在香港有很多企业,尤其是金融业的企业一直苦于不能用ChatGPT。因为ChatGPT对香港没有开放,国内一直也没有一个足够好的模型,没有一个中英文都好甚至还懂粤语的模型。而我们这样的平台也将把它带来香港,可以满足香港各行各业,尤其是金融行业的需求。
曾瀞漪:现在AI带来的机遇摆在眼前,有DeepSeek这样的大模型为基础,再加上像你们这样中间件的公司,那么企业要如何更好把握时机、运用机遇,将其真正变成自己的场景、帮助企业的日常运营?你会给他们什么建议?
李开复:首先,我们CEO一定要了解AI的重要性。想想当年错过了PC移动互联网革命的这些公司,他们最后的下场是什么?那些最早掌握了商机的公司,他们得到了什么样的利益?这是CEO一定要弄清楚的。
其次,我认为公司策略如果要更激进一点,就应该想办法把公司核心的业务带入AI领域;如果要稍微保守一点,就可以找低垂的果实,例如在企业中台的人力资源、法律、财务或者客服等方面,这是可以立竿见影得到效果的。当然还有一些企业没有做好数字化转型,他们其实并不能够立刻接入大模型。对于这些公司,我给他们的建议是赶快进入数字化转型的时代,一边转型、一边接入大模型的技术和产品。
现今的革命是特别巨大的。如果传统行业的公司老板听了我们的采访都听不懂这是什么,没有关系,这证明公司其实需要一个新的岗位,Chief AI Officer。这个岗位就是帮助CEO去思考,怎么样做数字化转型、战略性的切入、低垂的果实,让公司能够数字标准化。
来源:《金石财经》