珠江之畔，金融与实体经济双向互动的故事每天都在上演。

作为国有大行，工商银行广州分行（以下简称“广州工行”）坚定执行“数字工行”战略，主动探索、自我突破，坚守金融工作的政治性和人民性，聚焦实体经济的重点领域和薄弱环节，依托“用数、运营、链接、触达”四大支撑平台，以场景建设、开放银行、平台金融、科技服务下沉等为关键着力点，持续提高金融服务便利性和竞争力，为企业数字化转型之路保驾护航。

专属服务探索银企合作新模式

对于银行而言，数字化转型既是自身服务“硬实力”的内部升级，也是为民营企业“强筋健骨”的责任担当。为广州小鹏汽车融资租赁有限公司（以下简称“小鹏融租”）搭建专属租金代扣服务体系，正是广州工行持续深化“数字金融”战略布局，积极探索新型银企合作模式的生动写照。

作为小鹏汽车旗下的融租板块主办企业，小鹏融租主要为购车客户提供汽车租赁或汽车贷款等金融服务，从而满足小鹏汽车为客户提供的购买、融资和运维等全方位的服务。

自小鹏汽车成立以来，旗下新能源汽车的销售量逐年递增。截至2024年9月末，年内累计总销售量已超过9.8万辆，同比增长达21%。近年来，小鹏汽车不断创新，陆续推出了G6、X9、P7+等新车型，每款新车均能掀起新车热购潮，积极带动全系车型销售量的增加，小鹏汽车预估后续销售量逐年递增50%。

随着业务量快速增长，风控体系建设逐步完善，小鹏融租亟需和银行或第三方机构搭建起友好的还款体系，以提高收款效率和客户体验。为此，广州工行立马组建团队，充分发挥分支机构一体化服务优势，联动组建专业化的服务团队，为小鹏融租介绍工银e缴费产品并提供专属金融服务方案，凭借丰富的项目合作经验，以及对支付结算、平台运营等领域的服务优势，为小鹏融租打造了专属租金代扣服务系统。

该系统支持小鹏融租的车主客户通过小鹏汽车App或“小鹏融租”小程序注册，在线签订汽车租金代付授权业务协议；统一对C端和B端车主租金发起集中代收服务；该系统同步提供签约、批扣等环节信息反馈；在财务对账方面，提供业务回单、批扣明细和业务报表等查询下载支持。此外，该系统可以实现小鹏融租存量及后续新增的客户，全部通过系统完成每月还款扣收。

系统上线后，首月代扣金额突破千万元。2024年，广州工行对该项目持续优化，实现1小时内交易返传客户端，助力小鹏融租提升单日代扣场次和交易量，截至2024年8月，年内累计交易比去年增长率达3.5倍。截至目前，月均代扣金额已达数亿元。

联手发力提升资金链运营效率

借助数字化的浪潮，金融力量可以到达更普遍、更细微的角落。

走在街头，24小时营业的美宜佳便利店随处可见。20多年来，美宜佳深耕金融服务、充值缴费、代收代寄、便民支付、特色服务等五大板块30余项便民生活服务，现有门店超37000家，与数千万伙伴共享美好便利生活，是全国门店数排名第一的连锁便利店品牌。（数据出自CCFA《2023年中国便利店TOP100》）。

随着门店网络的持续拓展，美宜佳在加盟门店货款与其他资金管理领域，加速推进信息化转型进程，力求管理效能的全面提升。借助广州工行e缴费代收业务的渠道，美宜佳成功上线工行代收项目，为旗下超37000家门店开展货款代扣，实现实时扣收、实时返传、即时监控、有效管理。

今年7月，美宜佳以“智慧零售元年数字驱动未来”创新理念为主题举办2024年美宜佳创新发布会。发布会上，美宜佳控股董事长张国衡表示，将依托数据与科技增效控本，满足消费者需求，同时提出美宜佳是一个开放包容、追求创新共赢的企业。广州工行e缴费代收业务契合美宜佳新一代理念，成功为企业降本增效，提升资金链的运营效率。

广州工行将持续充分发挥金融机构辅助实体经济的社会作用，为美宜佳优化e缴费代收金融服务方案，通过本次合作打造行业蓝本，为本土实体经济发展再出一份力。

知常明变者赢，守正创新者进。未来，广州工行将持续以服务实体经济发展为己任，践行金融为民、金融立民的理念，积极回应“数字金融”这道“必答题”与“抢答题”，打通企业数字化转型道路上的痛点堵点，为经济高质量发展注入强大动能。

文｜黄颖琳戴曼曼

图｜受访者提供

来源｜羊城晚报·羊城派

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