衡量一个城市的生活品质，可以有很多指数。杭州就有这样一个观察城市生活品质的风向标——杭州生活品质总点评活动。
11月30日，“勇当先行者·弄潮新天堂——2024杭州生活品质总点评”交流发布会在杭州电视台举行。自2005年举办至今，总点评活动已连续开展二十年，成为杭州城市发展最生动的脚印与轨迹。
“这20年来，杭州从西湖时代迈入钱塘江时代，产业经济形态从旅游经济到数字经济，可以看到，总点评是和时代一起进步的。很有意思的是，杭州对于经济创新、城市治理、社会进步，如数字经济、低空经济等这些现象，能及时追踪地它、敏锐地捕捉它、赞赏它，这实际上是对这些现象、区块、事件、人物的激励和助推，也是营造了一个好的营商环境，打造了一个模范的样本。”浙江日报评论员、市营商环境顾问团专家刘雪松表示。
今年发布会现场从“创新杭州、善治杭州、韵味杭州、活力杭州”四个板块，盘点了一年来代表杭州生活品质和建设发展成就的十大现象、区块、事件、人物。
数字经济“再次攀登”
杭州竞逐未来产业新赛道
这一年，人工智能产业高位“出圈”、低空经济产业乘势“起飞”、智能物联产业提质攀高，“中国视谷”“中国数谷”“中国飞谷”“中国云谷”、中国医药港共同竞逐未来产业新赛道。
被誉为“数字经济第一城”的杭州，有着发展人工智能的肥沃土壤和强大生命力。阿里云、海康威视、大华股份、宇视科技等企业积极布局“智算云”，夯实“AI+”产业底座，智能安防领域占据超65%国内市场份额；之江实验室、浙江大学、西湖大学等组成的学科方阵不断壮大；GPT-4o、通义千问、文心一言等自动生成式大模型，为内容创作领域带来前所未有的技术变革；人形机器人企业宇树科技、自动驾驶企业飞步科技、智能传感器解决方案提供商申昊科技等新生力量纷纷崛起。
阿里巴巴AI技术辅助检测胰腺癌病变
杭州市人工智能产业联盟成立，数字经济“再次攀登”的集结号已然吹响，杭州正迈向具有全球影响力的人工智能“头雁”城市。
现象一：人工智能崛起梦想天堂
区块：中国视谷
事件：阿里巴巴AI技术辅助检测胰腺癌病变
人物：宇树科技团队
现象二：低空经济加速迎风高飞
区块：中国飞谷
事件：无人机转运航线打通空中生命通道
人物：厉璟
杭州“轻松游”行李服务改革
入选“全国交旅融合发展示范案例”
这一年，预付式消费市场化改革深入实施、“轻松游”行李服务“一件事”改革首创推出、外卖骑手“小哥码”上线、首个《公园绿地开放共享文明公约》发布、西湖景区治堵模式不断优化，治理创新让“幸福之城”更有品质。
杭州是国际旅游目的地、国际性综合交通枢纽城市，2023年，全市接待境内外游客近1.2亿人次，其中过夜游客7481.2万人次。不过，通过问卷调查和大数据分析，经火车（或飞机）来杭、离杭的游客，往往因为拖着沉重行李,很难利用酒店入住前或退房后与上车（飞机）前的时间差安排行程，于是便常出现这样一幕：拖着大包小包行李逛西湖。
经过深入调研，杭州市推出“轻松游”行李服务一件事改革，帮助游客解决“行李负担”的难点与痛点。游客到杭后，在交通枢纽寄存下行李，便可一身轻松地去逛西湖，行李安全顺畅地到酒店；离杭时，在酒店办理托运后，行李可先行一步，游客逛完再去交通枢纽和行李会合。这项改革服务赢得无数游客点赞表扬，成为继“斑马线礼让行人”之后又一张杭州城市新名片。
杭温高铁
现象三：治理创新添彩幸福之城
区块：“轻松游”行李服务改革
事件：外卖骑手“小哥码”上线
人物：徐颖
现象四：出行便捷通达理想生活
区块：杭温高铁
事件：西湖景区不断优化治堵模式
人物：袁雨佳李语蔚
现象五：诚信共筑护航安心消费
区块：体育健身“清流联盟”
事件：企业信用修复“一件事”改革
人物：“安心付”研发团队
《梦想天堂》正式成为杭州市市歌
城市文化自信韵味彰显
杭州是人文荟萃的历史文化名城，也是全国重要的文化创意中心，“博物馆热”“非遗热”蔚然成风，文化创意等新业态新模式蓬勃发展；“文化+数字”让传统文化与现代文明实现良性互动，杭州以蓬勃创造力展现出强大的文化“破圈”实力。
吴越文化博物馆
从西湖文化景观、中国大运河、良渚古城遗址先后申遗成功到文化产业规模增速加快，杭州的发展规模始终位居浙江省第一、全国前列；从国内首个“工艺和民间艺术之都”到国际文化创意中心再到“动漫之都、电竞名城”；从“艺术村长”赋能艺术型未来乡村建设到数字内容、影视生产、动漫游戏、创意设计、现代演艺等各领域人才不断涌现；从杭州亚运会开闭幕式上的江南风韵艳惊世界到兼具文化传承与中式审美的《黑神话：悟空》引爆全球……杭州用风雅精致的宋韵文化书写城市气质，在深厚的人文底蕴中释放东方魅力，在时尚创意中彰显文化自信。
现象六：文化破圈“上新”杭州IP
区块：吴越文化博物馆
事件：《梦想天堂》正式成为杭州市市歌
人物：“杭小忆”智能体
现象七：人文艺创弘扬中式美学
区块：玉鸟集文艺街区
事件：《黑神话：悟空》现象级“破圈”
人物：“艺术村长”团队
“无国界”夜市点亮夜经济
杭州筑起既能承载梦想又能诗意栖居的理想之城
这一年，陈经纶体校游泳健儿闪耀巴黎奥运会、第二届良渚论坛、第三届全球数字贸易博览会点亮杭城、最洋气菜场“文二菜市”登上央视、“无国界”夜市升腾人间烟火、青年夜校解锁年轻人新“夜”态，青年与城市的双向奔赴，迸发出最鲜活的城市律动。
借助亚运会的荣光，杭州城市能级完成了“二次飞跃”。数贸会、良渚论坛、西博会、文博会、国际动漫节、云栖大会等高规格国际会展百花齐放，世界短池游泳锦标赛、世界羽联巡回赛总决赛、世界女子排球俱乐部锦标赛、国际皮划艇联合会杭州超级杯、杭州网球公开赛等100多项大中型以上体育赛事集聚杭城；杭州大会展中心、杭州国际体育中心等标志性场馆持续“上新”……从“人间天堂”迈向世界名城的路上，无数精彩正在诞生。
陈经纶体校
烟火气、年轻态与新消费有机融合，带来了流量密码，破解了城市商业更新困局。“土气”的农贸菜市爆改“出圈”，一跃成为网红打卡地，吸引市民游客闻香下马。“混杂”的夜市蜕变成了品牌孵化地，不但保留了原有的“烟火味”，还盘活了城市“沉睡”的资源，激活了就业和消费。还有城北一带的运河公园、小河公园、杭钢公园，连片打造成为集绿地生态、运动休闲、商业街区于一体的潮时尚聚集地。
大运河潮玩聚集区
城市，因青年而兴。杭州专门设立“杭州人才日”、推出专属“人才码”、出台重磅集成式人才政策“春雨计划”、打造“青荷驿站”为来杭就业青年提供7天免费住宿、送出包含公交地铁定向定额券、公园年卡、文化旅游年卡等优惠的“青荷大礼包”。除了照顾好年轻人的衣食住行，杭州更不断满足他们的精神文化需求：五花八门的夜校课程，点亮了青年的夜生活。杭州用心用情持续打造最优人才生态，为青年们筑起一座既能承载梦想又能诗意栖居的理想之城。
现象八：赛会营城续写亚运荣光
区块：杭州大会展中心
事件：杭州大剧院创新“剧院+”与城市同频共振
人物：陈经纶体校游泳教练团队
现象九：潮玩市集点燃城市烟火
区块：大运河潮玩聚集区
事件：“无国界”夜市点亮夜经济
人物：沈雷设计师团队
现象十：“青”注活力“城”就更好未来
区块：杭州青年夜校
事件：“春雨计划”让青年与城市双向奔赴
人物：阳离子
