11月30日，有网友在社交平台发布视频，称自己在思念水饺中发现了烟头。该博主答复其他网友的回复内容显示，事发地为广西南宁。
博主在视频下方配文：一直觉得思念是个好品牌，没想到给我一个这么大的惊喜，竟然在冻水饺里吃出了烟头。12月1日，潇湘晨报记者发信息联系该博主，暂未得到回复。从视频来看，异物与馅料粘连在一起，其大小与形状与烟头有一定的相似度。
该博主在答复网友时称：经销商已经在安排时间上门处理，有怀疑此事件真假的兄弟姐妹也可以过来见证真假！坐标广西南宁！具体位置私信！
潇湘晨报记者联系了思念水饺400官方客服，工作人员登记了上述情况，留下记者的联系方式，并表示有新的调查和处理进展将会与记者联系进行反馈。
潇湘晨报记者曾永红曹伟
水饺吃出烟头，这个得好好查，食品安全关系人民身体健康
又不是姨妈巾，大惊小怪[静静吃瓜]
这是鸭脖[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
刚好水饺能吃，烟能抽。多好
贴牌不是很正常吗，就连白象都是贴牌的
以前的思念还行，现在质量确实下划了[裂开]，有没有异物不知道，但口感肯定没以前好
今天才买了几包，瑟瑟发抖了
我曾经在思念的馄饨中吃到异物
我加班的时候不能抽烟吗？
以前吃到过两根头发，品质真的不咋地，因找不到购买发票，投诉不受理
上次吃饭一根线 然后退了一袋饺子钱[捂脸哭]
好多都是贴牌，南极人授权品牌都赚的盆满钵满的
只要饿不死，从来不买外面的水饺。🙄🙄
刚买10包汤圆，咋办，吃还是不吃[捂脸哭]
轮番出事[笑着哭]。。。还有什么是安全的
[doge]明天我正想买点水饺和汤圆，这可咋整
基操，勿6。[得瑟]
有可能假的和栽赃
别说烟头了，我们村的人在饺子厂，做饺子和火锅丸子，上班，喜欢吐痰，地方没地方吐就直接吐馅里边
不抽烟的人怎么办？[呲牙笑]