极目新闻通讯员陈梦圆王程
绿色通道入院实现尽早手术,“爱传递”护具提前送达减少患者麻烦,骨科康复一体化模式使患者获得病床边的专业康复指导……武汉市第四医院一套丝滑“连招”,为患者提供专业、及时的治疗和暖心服务,获得患者和家属的连声称赞:“比我上次来住院还要好,方方面面都帮我们想到了。”
25日下午,家住孝感的60岁刘女士(化姓)正在家中拖地。为了让地板更光亮,刘女士往地上撒了一些沐浴露和花露水,没想到竟因此滑倒。“当时左腿就动不了了,弯也弯不得,伸也伸不直。”刘女士说,家人火速将她送到当地医院就诊。得知刘女士左侧股骨颈骨折,需要关节置换,刘女士和家人立刻决定转院至武汉市第四医院。
“几年前我妈脚趾坏死,去了好几家医院,最后在这里治好了,所以我们当时就决定来这里。”刘女士儿子宋先生(化姓)介绍说,当天他们到达武汉市第四医院时已经接近晚上7时。从急诊接诊后,医院髋关节骨折绿色通道迅速开启,优先为刘女士办理入院、完成各项检查、术前评估。28日上午,刘女士被送进手术室,进行了髋关节置换,整个手术过程十分顺利,用时不到1小时。
让宋先生感到意外的是,医院连患者术后需要的康复护具也一并考虑到。刘女士术后需要助行器辅助术后下床行走,然而就诊匆忙他们并未准备。宋先生看到病区摆放的关于“爱传递”护具漂流项目的介绍,得知可以向医院免费申请康复护具,立刻在护士的指导下完成申请,第二天就领取到助行器。术后第二天,刘女士就在康复医师的指导下,扶着助行器完成下床行走。
“上次我妈妈做手术后,我们买了拐杖帮助行走,康复后拐杖扔掉了,很可惜。没想到现在医院提供平台,把护具循环使用起来了,方便了患者,也减少了浪费!”宋先生说。
据悉,髋部骨折是老年人的常见骨科疾病,主要分为股骨颈骨折和转子间骨折,因并发症多,致残率和致死率较高,因此被称为“人生最后一次骨折”。该院关节外科中心主任程文俊介绍,老年髋部骨折病人在全身情况能耐受的情况下应尽早手术,下地康复。为此武汉市第四医院专门为60岁以上的老人开通了“老年髋部骨折绿色通道”,优化诊疗流程,缩短患者等待时间,最快可实现24小时完成手术。此外,考虑到髋部骨折术后患者都需要助行器辅助行走,病区医护鼓励患者或家属通过“爱传递”文明实践项目申请免费护具,解决术后康复护具的需求,减轻患者的经济负担。