继肯德基星巴克后,麦当劳下调外送费,开收打包费

南方都市报 2024-12-02 15:26:48

继肯德基、星巴克后,麦当劳也调整了外送费标准。

12月2日,麦当劳旗下外送服务“麦乐送”发布调整收费公示称,自12月9日起,麦乐送的外送费定价由9元调整为6元,并根据餐品数量收取打包服务费,团餐渠道也同步做调整。金卡会员订单满额将继续享受外送费与打包费的减免。

目前麦当劳尚未公布打包费的收取标准,针对调整原因以及打包服务费收取标准,12月2日,南都湾财社记者向麦当劳中国相关负责人了解情况,对方表示以公告为准。

在麦当劳之前,肯德基和星巴克都相继调整了外送费的收取标准。今年2月20日起,肯德基的宅急送外送费官方定价从9元下调到了6元,同时收取一定的打包服务费。在正餐及宵夜阶段,其汉堡、卷、饭单品每份收取0.8元的服务费,单人餐每份收取1.2元服务费,双人餐每份收取2元服务费。

肯德基打包服务费

肯德基的打包服务费设置了封顶的价格。如果餐品实付金额小于200元,打包费每单的封顶价格为2元;超过200元且低于300元的订单,打包费每单封顶价格6元,超过300元的封顶价格则是9元。这也意味着,肯德基低于200元的外送订单,综合的费用要比此前低一些,而超过200元的订单,则要更高一些。

在全国推广之前,2023年12月,肯德基就已经在湖北九江试点收取打包费。肯德基官方称,收取打包费主要是“为了保障外送商品的品质,肯德基会安排专人打包,并酌情收取一些打包费”。

而在今年7月3日,星巴克中国同样宣布,其官方外卖配送渠道专星送的收费方式即日起调整,配送费从每单9元下调至7元,部分商品收取每件1元的打包费,每单打包费封顶2元。

针对收费调整,星巴克中国官方客服告诉南都湾财社记者,此次调整是综合评估了外送业务的成本结构、营运成本等因素,对配送费和打包服务费进行了细化调整。

南都湾财社记者注意到,在第三方的外卖平台,肯德基、星巴克的外送费也已经同步做出调整,但是在打包费方面则不设封顶价格,肯德基依据菜品不同设置不同的打包费,与官方平台基本一致,星巴克单杯饮品的打包费则为1元,目前麦当劳仍然按照9元的标准收取外送费,同时不收取打包费。

准备调整麦乐送收费标准的麦当劳中国,在前不久宣布其股权将有所变动。麦当劳中国的股东将由原来的中信股份、中信资本组成的中信联合体、麦当劳全球变为中信资本及信宸资本组成的中信联合体以及麦当劳全球。中信联合体依然持有52%股份,麦当劳全球持有48%股份。财报显示,截至2024年9月30日,麦当劳中国的门店为6543家,较去年同期净增加961家。

采写:南都·湾财社记者詹丹晴

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