11月26日，长春市公安局双阳分局葡京警务站接到分局情指中心派警，称一位老人在雪地中摔倒。接警后，警务站的民辅警迅速出警，第一时间赶到了现场。
在现场，他们看到摔倒在地的老人满脸痛苦，无法自行起身。面对这一情况，民辅警立即展开行动。民警衣长征蹲下身子，轻声询问老人的身体状况，了解老人的具体伤情。与此同时，辅警曹汉营迅速联系老人的家属，而辅警杨青则立即拨打了急救电话，请求医疗救援。
在等待医护人员的过程中，民辅警坚守岗位，一边维持现场秩序，一边耐心安抚老人，给予他精神上的慰藉。不久，急救人员赶到了现场。葡京警务站的民辅警小心翼翼配合医护人员将老人抬上救护车，并一路护送前往双阳区医院。
